云客服 如何正确开通云客服的使用权限

当您去点击客服管理的时候，会有两个额外的步骤，会提示您：

1. 需要授权云客服IMS的操作权限 点击 授权页面

2. 云客服使用了阿里云的RAM子账号管理客服，所以您需要开通RAM，后续客服人员的密码修改也是在RAM 中完成。步骤如下：

   当您去点击客服管理的时候会跳转到如下界面

   

   您需要点击立即开通RAM

   

   

以上两部都操作完成后，在通过进去 阿里云控制台， 在产品与服务中找到云客服 ， 点击进入就可以了