调用ListTaskAssignRules获取复核任务自动分配规则列表。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
请求参数
| 名称 | 类型 | 是否必选 | 示例值 | 描述 |
|---|---|---|---|---|
| Action | String | 是 | ListTaskAssignRules |
系统规定参数。取值：ListTaskAssignRules。 |
| JsonStr | String | 是 | {"pageNumber":1,"pageSize":10} |
完整Json字符串信息，具体内容参见下方详细信息。 |
入参说明
|
属性 |
值类型 |
是否必须 |
说明 |
|---|---|---|---|
|
pageSize |
Integer |
是 |
每页条数。 |
|
pageNumber |
Integer |
是 |
当前页。 |
|
skillName |
String |
否 |
技能组名称。 |
|
agentName |
String |
否 |
客服名称。 |
|
reviewerName |
String |
否 |
质检员名称。 |
返回数据
| 名称 | 类型 | 示例值 | 描述 |
|---|---|---|---|
| Code | String | 200 |
结果代码，200 表示成功，若为别的值则表示失败，调用方可根据此字段判断失败原因。 |
| Count | Integer | 23 |
总条数。 |
| Data | Array |
详细返回数据。 |
|
| TaskAssignRuleInfo | |||
| Agents | Array |
客服列表。 |
|
| Agent | |||
| AgentId | String | 202526561358712105 |
客服的用户ID。 |
| AgentName | String | agent |
客服名称。 |
| AgentsStr | String | XX |
弃用字段，请忽略。 |
| CallType | Integer | 1 |
呼叫类型，可取值: 1(呼出)；3(呼入)；0(不限)。 |
| CreateTime | String | 2019-07-12T14:47Z |
创建时间。 |
| DurationMax | Integer | 400 |
通话时长区间最大值(秒)。 |
| DurationMin | Integer | 100 |
通话时长区间最小值(秒)。 |
| Enabled | Integer | 1 |
弃用字段，请忽略。 |
| Priority | Integer | 1 |
弃用字段，请忽略。 |
| Reviewers | Array |
质检员信息。 |
|
| Reviewer | |||
| ReviewerId | String | 2337235457340978 |
质检员的用户ID。 |
| ReviewerName | String | 客服审核1 |
质检员名称。 |
| RuleId | Long | 23 |
规则ID。 |
| Rules | Array |
所选的质检规则列表。 |
|
| RuleBasicInfo | |||
| Name | String | 用户可能要投诉 |
质检规则名称。 |
| Rid | String | 2312 |
质检规则ID。 |
| SkillGroups | Array |
技能组列表信息。 |
|
| SkillGroup | |||
| SkillId | String | XXX |
弃用字段，请忽略。 |
| SkillName | String | 客服组 |
技能组名称。 |
| SkillGroupsStr | String | XX |
弃用字段，请忽略。 |
| UpdateTime | String | 2019-07-12T14:47Z |
最后更新时间。 |
| Message | String | successful |
出错时表示出错详情，成功时为successful。 |
| PageNumber | Integer | 1 |
当前页。 |
| PageSize | Integer | 10 |
每页条数。 |
| RequestId | String | 106C6CA0-282D-4AF7-85F0-D2D24F4CE647 |
请求ID。 |
| Success | Boolean | true |
请求是否成功，调用方可根据此字段来判断请求是否成功：true表示成功；false/null表示失败。 |
示例
请求示例
http(s)://[Endpoint]/?Action=ListTaskAssignRules
&<公共请求参数>正常返回示例
XML 格式
<ListTaskAssignRulesResponse>
<Message>successful</Message>
<PageSize>10</PageSize>
<RequestId>22DD33F3-C215-4F0F-A38A-360FC8C6D53D</RequestId>
<PageNumber>1</PageNumber>
<Data>
<TaskAssignRuleInfo>
<DurationMin>0</DurationMin>
<Priority>5</Priority>
<RuleId>16</RuleId>
<CreateTime>2019-07-12T14:47Z</CreateTime>
<CallType>0</CallType>
<UpdateTime>2020-01-09T16:26Z</UpdateTime>
<Agents>
<Agent>
<AgentId>202526561358712105</AgentId>
<AgentName>agent</AgentName>
</Agent>
</Agents>
<Enabled>0</Enabled>
<DurationMax>0</DurationMax>
<Reviewers>
<Reviewer>
<ReviewerId>268370362815185444</ReviewerId>
<ReviewerName>0710质检员</ReviewerName>
</Reviewer>
</Reviewers>
<Rules>
<RuleBasicInfo>
<Rid>12970</Rid>
<Name>看了</Name>
</RuleBasicInfo>
</Rules>
</TaskAssignRuleInfo>
</Data>
<Count>19</Count>
<Code>200</Code>
<Success>true</Success>
</ListTaskAssignRulesResponse>JSON 格式
{
"Message":"successful",
"PageSize":10,
"RequestId":"22DD33F3-C215-4F0F-A38A-360FC8C6D53D",
"PageNumber":1,
"Data":{
"TaskAssignRuleInfo":[
{
"DurationMin":0,
"Priority":5,
"RuleId":16,
"CreateTime":"2019-07-12T14:47Z",
"CallType":0,
"UpdateTime":"2020-01-09T16:26Z",
"Agents":{
"Agent":[
{
"AgentId":"202526561358712105",
"AgentName":"agent"
}
]
},
"Enabled":0,
"DurationMax":0,
"Reviewers":{
"Reviewer":[
{
"ReviewerId":"268370362815185444",
"ReviewerName":"0710质检员"
}
]
},
"Rules":{
"RuleBasicInfo":[
{
"Rid":"12970",
"Name":"看了"
}
]
}
}
]
},
"Count":19,
"Code":"200",
"Success":true
}错误码
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