移动开发平台 mPaaS 闪退报告

闪退一般是指 App 非正常退出。闪退报告为应用提供了闪退统计功能，支持统计闪退个数、闪退率、闪退趋势，支持按照问题原因聚合闪退报告，并统计某一类闪退的个数、设备数、主要机型等信息。

按如下操作可查看闪退报告：

1. 登录控制台，点击 产品与服务 > 移动开发平台 mPaaS，并选择应用。
2. 在左侧的导航栏，点击 移动分析 > 性能分析 > 闪退报告。

对于接入了 MAS 客户端埋点的 App，在客户端发生闪退后，您可在 mPaaS 闪退报告 控制台中通过选择 平台、版本、渠道、时间段 来查看不同时间范围内的闪退统计分析实时数据。如下图：

闪退总览

支持闪退个数和闪退率的统计。

• 当天闪退数：当天的闪退日志总数（未去重）。
• 当天闪退率：当天的闪退日志总数（未去重）／客户端上报的报活日志总数，即：闪退数／报活数。
• 曲线：统计每分钟的闪退个数，并以曲线的形式展现。

闪退分类

此区域的数据报表可展现所选日期的闪退数据。

闪退分类支持符号化闪退日志（iOS 闪退日志需要符号化；安卓闪退日志不需要），并根据闪退的原因对日志分类统计。

• 闪退数：同一类闪退的总个数（闪退日志个数）。
• 账号数：同一类闪退中，不同的 userID 的个数（根据日志中的 userID 字段来统计），如果日志中没有填写 userID 字段，默认值为 1。
• 设备数：同一类闪退中，不同的设备 ID 的个数（根据日志中的 设备 ID 字段来统计），如果日志中没有填写设备 ID 字段，默认值为 1。
• 版本：闪退日志中记录的版本号。
• 详情：闪退日志中记录的闪退调用堆栈。

闪退详情

在闪退分类中点击 详情 列中的内容，可跳转至闪退详情页面，该页面可展示错误组、错误样本等信息：

• 错误组：
  • 设备占比：此类闪退影响的设备数／发生闪退的总设备数。
  • 机型：按闪退次数由高到低展示不同机型的闪退次数占比。
• 错误样本：展示当前样本的设备详情、日志详情等信息，您可通过两侧的 < 与 > 按钮来切换样本。
  • 设备详情：展示当前样本的 设备 ID、平台、用户 ID、设备型号、操作系统版本 信息。
  • 日志详情：展示当前样本的闪退日志，并支持 数据导出。关于日志详情，可查看 闪退埋点。