本文将为您介绍在商标优选的操作过程中遇到的常见问题。
如何发布商标转让信息？
阿里云商标服务暂不支持个人用户或企业用户发布商标转让信息。
未展示的商标如何购买？
如您需要购买未在阿里云商标服务展示的商标，您可登录商标优选页单击右上角的求购咨询。填写您的求购需求后，阿里云优选服务商会尝试与商标所属权利人进行沟通商谈，尽量满足您的购买需求。
商标转让成功后，商标局会核发新的商标注册证书吗？
不会核发新的商标证书。商标转让成功后，商标局会核发《商标转让证明》。
如您需要标记受让人名称的《商标注册证书》，可向商标局发起补发注册证书申请。商标局在收到您的补发申请后会进行审核，审核通过后会向您核发新的商标注册证书，详情请参见补发商标注册证书。
说明
补发商标注册证书需要单独进行收费，该项费用不包括在商标优选费用中。
购买的商标无法入驻电商平台等情况，是否可以退款？
阿里云商标优选提供闲置商标转让的服务产品，对于无法入驻电商平台等无法使用的情况不予办理退款。
电商平台入驻等使用情形与电商平台的审核、入驻企业的情况以及法律法规的规则均有关联，建议您涉及此类使用场景时，提前了解使用要求，注册购买符合要求的商标。
