阿里云集成转售解决方案 阿里云虚商伙伴提交工单指南

问题分类

一级 分类

选择自己的虚商渠道，渠道命名规范：【FUSION】+虚商名称

如没有找到，请联系虚商团队： 泽云

二级 问题分类

产品需求：虚商侧对云产品有售卖需求时，请选此分类

集成接入：新虚商客户接入FUSION集成方案的全过程，虚商侧在此集成范畴中产生的问题请选此分类

线上问题：集成接入完成，项目上线后，虚商侧运营过程中产生的问题。该类问题暂不支持GOC工单输入，请走官网工单。参考：如何在官网上提交工单

标题

问题描述

工单信息完整性：虚商名称、BID、UID（如不涉及可不填）、问题描述准确完整、必要时可提供截图描述。信息不完整可能会影响工单处理效率。

示例：定制化需求、屏蔽菜单或按钮需求是否讲清楚需要原因考虑？

敏感信息

账号密码等信息在此处录入

附件

截图在此处上传