虚商上线商业化后,运营过程中有有任何疑问或建议,您可通过提交工单的方式联系我们。本文将指导您如何使用工单。
操作步骤
依照一下步骤完成工单的提交:
1.进入官网,点击页面右上方的登录。
您可以使用 支付宝快捷登录,通过手机支付宝扫码后点击 确认授权,即可完成账号绑定及登录。
您还可以使用账号密码登录。
如果您没有账号,可以点击 免费注册,按提示注册阿里云账号再登录。
2.账户登录成功以后,点击页面右上方的 控制台。
3.在控制台顶部,点击 工单 > 提交工单。
4.选择需要提问的产品,点击 提问。如果在列表中没有找到你想要的产品,你可以点击页面底部的 更多产品 与服务问题。
5.选择问题的分类,在提交工单前,您还可以查看常见问题的推荐解决方案。
6.点击任意问题,点击页面右下方的 创建工单。
7.根据提示填写完毕必填信息后,点击 提交。
8.提交工单后,可以在 我的工单 中查看到提交工单的流转进度。