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丁丁网CEO徐龙江:详解券酷何以接力丁丁优惠(一)
2014-11-23 20:23:29 来源: 作者: 【 】 浏览:36
Tags:丁丁 CEO 龙江 详解 何以 接力 优惠

今年年初,丁丁优惠宣布做出撤除全国40家分站的决定,这意味着,丁丁优惠结束了过去一年半大张旗鼓的扩张行为。有舆论称,这是 丁丁优惠 在 餐饮O2O 的竞争中,作为先行者的一种黯然离场。然而,7月2日,一款以提供超市优惠信息为主的商超类APP券酷在App Store悄然上线,很少有人知道这是丁丁网继丁丁优惠后在移动端的再次发力。那么券酷何以接力丁丁优惠?丁丁优惠到底何去何从?近日,丁丁网CEO徐龙江在接受专访时,首次公开谈及券酷、丁丁优惠与丁丁网的关系,这也是他近半年来首次面对媒体。


券酷,商超类手机优惠平台


券酷是一个商超类手机优惠券平台,于今年7月推出。打开此 APP,可以看到上面集成了好德、全家、麦德龙、家乐福、沃尔玛等30多家商超,及联合利华、宝洁等多个快消品牌上千种商品的打折优惠信息。消费者可以先在券酷里查看优惠信息,再决定去哪个超市购物。


介入商超与快销品牌


简而言之,券酷目前做着两件事情:一是将超市的促销宣传单电子化;二是提供能直接在超市享受到优惠的券酷独家券。这两件事让券酷介入到了超市和品牌商中间。


券酷希望将促销宣传单电子化能为超市带去客流量。“居民区楼下的信箱经常被塞满各种超市DM(促销宣传单),这些单子看上去没什么价值,但是它们仍然能为超市带去1%的转化率。”徐龙江说道:“因此券酷超市DM电子化,就可以为超市导入更多线上客流,提升超市的生意量。”


而对于快销品牌,券酷希望做到的是,和品牌合作推出独家优惠券,让用户在券酷里下载优惠券后,在超市购物结算时直接出示,并享受到折扣。这一过程实际上就是为品牌旗下的商品做促销宣传,增加一种移动平台的宣传模式。


超市收银即完成闭环


与绞尽脑汁想办法完成闭环的餐饮行业不同,身处快销品行业的券酷通过超市收银系统,就能完成验证:消费者在出示券酷优惠券时,实际上出示的是一个条码,用户通过扫描此条码付费,在立即实现优惠的同时,其“是券酷带来的转化率”的信息也就录入系统了,促销闭环完成。


这种相对简便的闭环达成也是券酷选择快销领域的重要原因。早在去年11月份,徐龙江及其团队在和联合利华的合作中,帮联合利华旗下的力士沐浴露发布手机优惠券,结果14天内通过优惠券卖出的沐浴露有9700多瓶,达到了近50%的转化率。这一合作,最终促成了券酷的成立及其服务对象的确立。


“券酷的收费模式会简单许多。”徐龙江表示:“接入超市结算系统后,我们能知道谁在什么时间在哪里用了优惠券,这些数据都能作为向品牌商收费的依据。”


下一步要精准营销


券酷项目的负责人也即券酷事业部总经理王庆,曾经就职于尼尔森,有着十多年的快销品行业工作经验,今年4月15日加入徐龙江团队。据徐龙江说,王庆来做券酷项目,收入几乎只有原来的1/3。愿意做出这么大的牺牲,王庆的目标恐怕不仅仅是一个商超类手机优惠券平台这么简单。


根据王庆在公开场合接受访问的资料,他曾经表示,券酷会基于用户的购买数据、地理位置的数据进行一些较精准的推送。比如,某个消费者去到不同的城市,他也能第一时间收到所有优惠券信息,券酷也会针对他所在的位置进行精准推送。如果某位女性消费者在平时购物过程中,经常购买洗发水、牛奶,她的购物行为就会被纳入到数据记录与分析,券酷的大数据、营销团队会进行精准的推送,告诉这位消费者周围的商超有什么样类似产品的促销活动。


这其实是大数据时代背景下绝大多数互联网公司都想干的事情,精准营销既能提升用户粘度,也能为日后更多的商业模式提供数据库


不过,就目前券酷的体验来说,还尚未达到如此智能的程度。“给他们一些时间,昨天他们才刚提交新版本券酷的设计图,要达到良好的用户体验是需要不断打磨的。”徐龙江用宽容的心态对待还在初级版本的券酷。


徐龙江的本地生活平台梦


7月2日券酷APP正式上线,7月18日,券酷召开新闻发布会,正式在媒体亮相。但无论是进入App Store还是进入媒体视线,券酷给人的印象始终是不隶属于任何一个传统互联网品牌的崭新的APP,而事实上,它却是丁丁家族中的新成员。在此,我们不妨简要梳理一下丁丁的发展之路、丁丁家族的产品线,以及每次推出新产品的转机。


丁丁地图大理想的小切口


2005年,丁丁地图正式上线,并很快在上海本地用户间流行,出门用丁丁地图查门牌号、查公交换乘路线成了一种使用习惯。丁丁品牌就此深入人心,直至今日,一提到丁丁品牌,仍有很多人第一时间会想到丁丁地图。对于丁丁地图,徐龙江告诉我们,他从创业伊始的初衷就是要建立一个囊括衣食住行吃喝玩乐的本地生活平台,根据当时的公司情况,丁丁选择了以“行”为切入口,目的在于积累用户。


丁丁地图虽然有名,但很难形成盈利模式。相反的,公司每年要投上千万的钱去维护地图引擎、公交车系统,修正更新信息,养活服务器。于是,等待时机拓展其他业务成了必然选择,否则丁丁地图本身养不活自己。


丁丁网尝试囊括多类服务


2008年,丁丁地图更名丁丁网,把业务范围延伸至婚庆、家装、母婴、美食、优惠信息等领域。这一步棋走得并不容易,是因为在同期发展的垂直服务领域都有强大的竞争对手:在餐饮上,丁丁网一直被大众点评压着;在结婚装修服务领域,当时风光无限的篱笆网牢牢占据江湖地位。但无论如何,依靠有利的决策和坚持的决心,丁丁网坚持到了现在,而且在互联网服务平台你方唱罢我登场的今天,丁丁网的婚庆、家装等一些垂直生活服务仍具一定的盈利能力。


丁丁优惠在手机端的发力


2010年底到2011年初,丁丁网开始在移动端发力,先是推出了丁丁网的手机版——丁丁生活,但有用户抱怨此产品功能太多,手机操作起来不方便,也就是说用户体验并不好。于是丁丁团队开始考虑要把某一板块做大做专,经过一系列的探讨与论证,最终丁丁选择了做专门的优惠服务:“理论上,优惠可以接入所有行业,而且人人都喜欢,加上手机优惠比纸张更加方便,于是我们就觉得应该把这一块业务单独拎出来做APP。”丁丁优惠就此诞生,并在2012年获得了上千万美元的融资。


如今,7月份刚刚推出的券酷则是在优惠领域的又一次细化。


每一次尝试都不曾脱离梦想


对于每一次的新品推出或业务调整,徐龙江一向不认同外界提出的“转型”说法,他认为,从品牌创立伊始,丁丁的梦想就是做本地生活服务平台,每次新品的推出都是在以各种方式为建立一个本地生活服务平台做探索或推进,丁丁的路径从未脱离过最初的梦想或者说设想。徐龙江说:“丁丁地图、结婚家装等垂直服务,以及丁丁优惠和券酷等手机应用,都只是诱饵,在未来,丁丁抛下的诱饵总能捞起本地生活服务池塘里的大鱼。”


不过有关联行业人士表示,虽然丁丁网和丁丁优惠、券酷仍在同一品牌旗下,但事实上已经分为PC端和手机端两块业务两个公司,办公分踞两个楼层,彼此财务、市场推广、业务决策等全部独立行事,意指PC端和手机端两队人马其实已经分家。对此徐龙江完全不认同,他说财务人事独立是为了便于整体管理,并进一步表达:“自初创以来丁丁的诸位合伙人一贯互相理解和信任,即使有不同声音也是短暂的、为公司好的,对此我一直很感谢;同时我也很感谢投资人对我们的信任和支持。丁丁网的发展离不开这些支持和信任。”


丁丁优惠与券酷的不同道路


纵观丁丁家族所有产品,似乎很有必要把丁丁优惠拿出来说一说,因为它曾经风光无限,而如今又有所沉寂,这种转变缘何而来?也因为业内人把它和券酷比喻成丁丁的旧爱和新欢,走的又同是优惠信息APP之路,它的发展路径会给券酷带

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