正式立项的时候我们做了三个产品,一个是测试帮家能不能做闭环,还做了一个陪练最后我们决定只聚焦再一个领域,其他的领域都改成投资,所以我们58陪练也改成投资了,不投E代驾也会投别的代驾,这跟58做不做没有任何关系。
你刚才讲说,在钟点工这个领域其实大家放心,就是说现在市面上这些都不是我的竞争对手,从今天开始无论订单额,无论阿姨数量,无论城市数量,我再三个月的时间就已经是他们的几倍了,一个双十一的活动就下单5万单,现在58到家最大的问题是什么?是约不上,如果有用户投诉大多数跟我说约不上,我的阿姨数量都是它的3、4倍还约不上,我们天津有150人,大家可以去看看,所以这些人不是我的对手,老是大公司创业有没有激情,有没有执行力,其实我告诉你,我们开发部会的时候就已经实现了对它的超越,我们每一单都是闭环,否则不会随便拍一个广告片,随便投建,我们也是一个上市公司也需要有公告的,所以我刚才在发布会讲了,我的眼里肯定不是他们,因为O2O真正的竞争根本就不是在小品类上的竞争,而是谁一天能够做到100万单的人,做到100万单的人随便再横过来切你是很容易的,所以大家放心。
记者: 我这边有两个问题,第一个问题想说刚才发布会上提未来一年投入1亿,未来三年投入3亿美元,这些资金未来打算用在哪些方面,怎么做?
陈小华: 这些资金用在哪些方面,做一个O2O最大的成本不是研发成本,它不像一个互联网不停的开发各种软件,最大的钱去哪了,一方面用于市场,我每个人我为了给你们体验一小时是不是要钱,第二个劳动者招募,我们每年至少招一两百万人,我们招的人不但招,还要培训他,为什么大家说我们招人要那么多人,因为每个劳动者每天能做的单是有限的,你的单量涨一倍,就意味者你的劳动者就要涨一倍。大家也别觉得一年招一两百万人是个天文数字,E代驾现在就养活6万人。你可以想象比如说要把全国100个城市,每个城市即使招1000个都是100万人,所以招人培训包括我们前期要给大家一起体验发展市场,关键就是看我们的速度,如果要做到20个城市成本就低,要做到200个城市成本就高了。现在O2O我的判断是没有小公司立足的地方,为什么美团也要亏那么多钱,为什么大众点评和美团这么大的现金流还是亏损呢。O2O线上是没有地理限制的,但是地下每一个都跟地域有关的。
记者: 想问一下58到家劳动者的招募是第三方劳务派遣过来的还是怎么样?
陈小华: 是市场经济,我们内部考核很简单第一客户满意度,第二是劳动者满意度,就是薪资是否比北京的薪资平均高50%,所以我们有帮家师傅一个月挣1万5。这些劳动者不跟我们签合同,我是靠市场经济,我不靠劳动,如果你要接我的单就必须按我的标准,我给你免费的培训,培训完了你装我的APP,前两单我让一个老师教你,培训你,你熟练以后你就装APP,在家等着接单,我唯一的要求是你跟我接单就不能接我的单,这个不像打车,因为那个车是出租车公司,我这个是我有我的品牌,我有我的流程,所以我的毛巾我们做的不像原来做的钟点工那样,穿什么衣服,箱子全部是由我提供。
记者: 那我们现在做的是一个平台吗?
陈小华: 现在是一个开放的蓝翔加就业的蓝翔,蓝翔的培训就是为了拿一个资质,我的培训目的就是为了打赢战争。
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