绝对是互联网和移动互联网的人群，他找房子的第一步不会选片区，因为年轻人找房最主要就是跟着公司走;其次，他们上网，我们在网上要让真实的信息足够亮、足够快、足够真，更新的速度足够快，让他看到全城的信息，先做一个理性的判断，再决定要去找哪一个片区的房子。我们的App有一个非常重要的功能就是按地铁找房子，用户可以看到地铁每一条线周边有什么样的房子、价格是什么样、什么时间可以入住，先筛选一道，然后再决定。
我们就做这些举动，服务这群用户。其他习惯传统方法的人不是我们的客户，我们也占不了百分之百的市场份额。
在上海那边，我们从7月份开始做，现在每个经纪人每月平均成单8到10家，底薪4000多加上1800的服务提成。服务提成是指带客量，不需要成交，如果有了成交，用户反馈回来评价优秀，会再有其他的服务费。这样能够显著提升经纪人的收入。
再回到激励体制上，互联网核心就在于让大家真的看到所谓的改变此前行业的生存状态。你原先是等靠，收入很低，但如果一个月能做到8到10单，平均月薪是过万的。收入一下提升的时候，各方面的状态就完全不一样。
对于经纪人来说，他们工作的实质并没有太大的变化，以前是等在门店周边或者街上摆个摊，有人问就聊一下，有需求就带看，但现在不一样，他在这边，我们就发给他一个用户去联系，了解清楚了客户的需求后，就开始带看，带看完了之后如果有中意的，立刻成交;如果客户觉得这套不合适，现场再选、再去看。
在这个中间，我们加了好多闭环监测的部分。举个例子，一个小伙子是湘潭人，此前从来没有做过中介，但做过销售。第一个月因为地段不熟，成交量很少，但是他非常勤奋地带客人去看，跟别人约的带看时间来不及，就打车过去，到了第二个月一下就成交十几单，变成了top sales。其实他要做的无非是提前半小时到约定的看房点，然后点开App签个到，表示人已经到了，给房东拨个电话，确定房东在，再问问客户几点到，客户到了之后再签个到，看完之后请客户做个评价，这些都是通过系统进行的。另外，我们还会抽检看房的评价服务质量。这些保证了既有奖金激励体制，同时又有服务后台的力量，让大家感受到行业当下的变化。
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