德准则,其实我觉得我们应该做个同类比较。
这两家公司都做出了巨大的创新,都为民众带来了好处,都突破了以往的限制,都解决了社会性问题。两家公司之一有些新闻方面的负面消息。我怀疑他们都存在着顾客问题。
?
的确有丑闻存在吗?
在我看来,Uber倒是有个大的潜在丑闻。不过,现在人们的注意力却被吸引到了错误的地方去。
我认为关键的问题是 由God?View引发的隐私问题 ,Uber员工涉嫌追踪人们的行程,而这本身实现起来并不是难事。
要我说,我要是Uber的一员,我会马上将漏洞填补起来,并且迅速惩罚违规行为。如果公众认为你做不到一项服务最基本的保密功能,那你就完了。
试想一下,如果谷歌的员工可以追踪你搜索的内容,甚至是在你隐身使用该服务的情况下,那该是多么令人恐慌!还有像Facebook的广告系统Beacon,它会把你的购买活动展示给别人看,这些都涉及到隐私问题。
这对初创公司来说才是一个真正的问题。越来越多的初创公司想要获得用户的邮箱。他们想保存我们的资料。他们想跟踪我们吃饭、睡觉以及乘坐出租车的地方。他们想要我们的客户记录。他们还想知道我们匿名干的那些事儿。要是第三方服务机构的员工会违反隐私协议,那么还会有用户继续相信他们吗?
在这个世界上,企业应做到对所有员工的个人侵权行为零容忍。试想一下,如果Salesforce网站获知了你名单上的潜在用户,那你会有什么感觉?或者说,如果Twitter员工可以看到你的DM(相当于“私信”)、谷歌的员工可以接触到你的电子邮件,我想这些事情一旦发生,都会让人感到愤怒。
?
综上所述 :
Uber的商业行为一直带有侵略性吗?可能是有点。不过那些我们所喜爱的技术提供商,不也是在玩硬碰硬么?所以这种说法毫无道理,我们视而不见只因为私人的偏爱。
Uber将针对那些进行负面报道的记者进行“隐私揭露调查”,这种观点愚钝吗?显然是的。简直就是笨蛋。难道我会相信Uber会为此每年花100万美元?不。这就是一个大的丑闻了?我需要更多的证据。
什么原因才会让我删除iPhone上的Uber呢?只有出现一个我喜欢的品牌和产品我才会那样做。如果我认为Uber的员工能追踪到我去哪儿旅行,何时旅行,并以某种方式使用这些信息,那时我将会心碎的。
在此之前,我将一直是Uber的忠实粉丝。
?