造的崭新竞争方式,在供应链、生产、销售、营销上都起到了提高效率,降低成本的作用。
虽然有报道称小米手机有60%的商品是通过四家国代进行销售,但是小米确实通过互联网节省了广告费,帮国代商们在高空制造了非常好的品牌效应,加之“抢购”模式带来的缺货影响,让小米手机供不应求。这都是三星在这种传统手机企业无法实现的,毕竟作为一家老牌外资巨头,在面对反应迅速的国产手机企业的时候,无法放弃固有的规则,而这些规则都成为他们前进的包袱,在竞争中必然会“拖后腿”。
三星的成功很大程度上归功于其强大的产业链,并且赶上了智能手机的爆发期,而当产业链优势被高效率低成本的互联网优势侵蚀和瓦解的时候,自然会出现衰退。
国产手机的未来何去何从?
面对竞争压力,三星已经准备做出改变。从三星财报数据看,在连续10个季度录得15%或以上的运营利润率之后,三星IT与移动部门在第三季度仅录得7.1%的运营利润率,创2008年年底以来的最低水平。
在财报电话会议上,三星移动通信部门高级副总裁Kim Hyun-joon指出,公司的新目标是,实现运营利润率持续的双位数增长。
三星将需要在市场两端取得微妙的平衡:跟低端市场的竞争对手正面交锋,同时确保旗下高端智能手机销量不受影响。三星智能手机部门的Kim Hyun-joon在财报电话会议上表示,虽然维持高额利润不容易,但他希望通过增加金属外壳和柔性屏幕的使用来差异化三星的高端设备。
低端机型方面,他指出,提升产品配置会带来帮助,但三星会更专注于通过设计、用户界面等差异点来跟竞争对手区分开来。他还说,精简制造流程和利用公司的规模效应也很重要。“关键在于效率的提高,增加中低端机型相同的元件数量,从而进一步取得规模效益。”三星Kim Hyun-joon说。此外,有传闻称,三星准备降价20%以拓展市场份额,收复失地。
所有面对三星的反击,国产手机企业必须做好几个方面的准备。首先,如何保证销量的同时又保证利润;其次,在中国市场增长率下滑的时候,拓展海外市场成为保证增长的关键,而在海外市场上专利战、渠道战都是三星等跨国公司强项。
目前,小米等国产手机公司的手机平均价格持续下滑,小米是2014年上半年最耀眼的明星品牌,但是从其出货量看,2014年以来小米手机的主要销量增长都来自于红米系列,其手机平均售价从2013年下半年1568元,而到了2014年上半年大幅下降300元至1263元,而且在今年双11红米打出了更低的价格,这意味着其平均售价仍然会持续下降。在如此低价竞争的阶段,考验小米等国产手机企业在供应链、成本控制以及质量控制上的能力。
2004年的时候,国产手机也是抢占了中国手机市场大半壁江山,但是由于疯狂上量导致品质不可控,出现严重的质量问题,也让很多消费者受伤,最终出色的成绩只是昙花一现。而外资品牌成熟的供应链和强大的自有产业链能力,都为其控制品质打下基础。
在海外市场方面,也是国产手机难啃的骨头。2014年第二季度,三星陆续丢失了中国、印度两个全球最大智能手机市场的第一份额。而华为、小米也已经将印度作为最重要的国外市场进行大幅开拓,小米甚至再挖谷歌一名“大将”负责印度市场。
除了小米、华为外,联想也将目光集中在了海外市场,除了耗资20亿美元收购摩托罗拉手机业务外,杨元庆在APEC峰会上向记者表示:“中国依然是我们很重要的一个市场。但是今天在全球前10位的手机厂商里面,有七八家中国厂商,这主要归功于在过去,中国市场占了全球35-40%的市场份额,而且增长一直在全球是最快的。但是如今中国已经不再是一个高增长的市场,最高的增长出现在中国以外的其他的新兴市场。”
进军海外市场,不仅面临本地化问题,以及互联网思维在海外市场能否奏效,更重要的是涉及到了专利壁垒。比如,2014年7月31日,据中国台湾媒体报道,小米公司在去年举办的3轮网购红米手机活动,宣称总共售出28000台红米手机。而中国台湾“公平交易委员会”称,红米在台的3轮抢购活动中,实际上每次都有约600台剩余。这与其广告不符,违法了公平交易法。据此,中国台湾“公平交易委员会”对中国台湾小米处以60万元新台币罚款。
此外,三星、HTC、苹果、诺基亚、微软等企业之间在手机专利上的官司已经司空见惯。
在苹果和三星之间已经持续两年多的专利大战中,双方可谓互有胜负。2012年8月,美国地方法院裁定三星侵犯苹果专利,并开出了10.5亿美元的罚单,不过之后该法院也承认这一赔偿金额并不合适;2013年6月,ITC裁定,苹果公司一些产品侵犯了三星一项与3G移动通信技术有关的专利,并针对侵权产品发布了排除令和禁止进口令,不过后来,美国贸易代表办公室推翻了这一裁定。
如果说华为通过多年的技术积累拥有海量的自有专利,并且华为麒麟手机芯片已经量产,华为还有着丰富的专利交叉授权和管理经验;联想通过收购摩托罗拉手机业务,也获得数千项手机相关专利,并有着海外拓展经验,那么小米可谓是专利战中的新兵,而且作为一家初创公司,并无专利积累,其很可能面临严峻的专利侵权案打击。
目前,小米的主要专利保护伞为美国高通公司,而高通已经在中国遭遇反垄断调查,如果海外市场高通的保护伞也因反垄断被查,那么小米的专利保护伞也将不复存在。诸如小米,这些缺乏基础通信专利的厂商则直接面对着众多行业巨头的专利费追索,产品成本会直接上升,并有可能遭遇不断的专利诉讼乃至直接被迫出局。在《解密小米-互联网思维下的商业奇迹》一书中,我也在“小米手机能否继续高速增长”一章中谈到进军海外市场可能面临的专利难题。
从国家知识产权局的数据上看,在2012年上半年,小米科技有限公司在国家知识产权局的发明专利为0,仅有少量外观设计专利和3个实用新型专利申请。2012年下半年,小米开始弥补自己的专利短板。截至2013年5月,小米专利申请总数为336个,其中发明专利297个。增长迅速,但与其他手机厂商相去甚远。
专利已经成为手机厂商竞争的最具威力的武器之一。爱立信曾起诉印度最大的手机厂商Micromax,索赔1800万美元。而诺基亚CEO里斯托希拉斯玛也曾公开表示,“我们已经成功建立起了一整套专利和技术授权流程,公司计划在未来利用这一优势来增加营收和利润。”此前,诺基亚以72亿美金将手机部门出售给,但保留了全部的手机专利。
而据了解小米公司现在在国内仅有一些属于外观设计之类的次要专利,而在通信核心专利储备上几乎为零,并没有足够的知识产权储备与其他智能机制造商达成专利交叉授权协议。而有新闻显示,小米曾希望与Imagination合作,计划购买后者20%的股份,但合作没有谈成。据了解,Imagination为知名GPU内核提供商,其产品为智能终端提供强大的图形处理能力。公司从第一代iPhone、iPad至今,一直采用Imagination的Power VR系列产品,并且,苹果于2008年入股Imagination,并于2009年增持,目前持有后者9.8%的股份。
由此,我们可以预见的是国产手机仍然会以高性价比、高效率、低成本模式在海外市场复制在本土市场的成功,同时也会面临供应链、知识产权等非常棘手的问题。三星等外资公司也不会坐以待毙,手机市场到底何去何从,我们也只能拭目以待。?
关于磐石之心?????
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