我特么给女友买个东西,结果十三天没到客服还不待处理的,客服屌我认了,特么的一张嘲讽脸我就接受不了了
我给女友买东西,但是地址我填错了,对,你没听错,我填写错了!。可是我特么让客服改地址,还收了我五块钱。结果收钱不办事,发往广东我就联系他们了,他们说是正常的,发到我这个镇上来了,我问他们,他们说正常的,要到对方站点才改地址(瞬间我觉得自己感觉没做过天猫客服了)结果果然不出所料,送到我手上了。客服给我道歉,给我处理,我就没说话,没闹骚了,那还是十天前的事情。结果今天我问女友收到没(我星期五看了物流,到了江夏了,估计当天可以到,结果今天星期一特么的还没送。我就让客服去联系下啊,客服你自己看聊天记录,逼我爆粗,傻得一比。还叫我退回单号记得给他,我都没收到货,怎么退。要这种客服不就是过来嘲讽客户的。事情不解决,还会和你装傻,说忙吧,一直都再回复你信息。说不忙吧,一遇到问题就呵呵不再了
我这是得网购多少次才能遇到这种奇葩事情+呆逼客服
以下原文评论:
我觉得我人生中非常重要的一个差评!感谢商家给我这个机会,非常感谢。大致原因如下:本人于10-.28日购买一件瑜伽服给女友,今天是11.10日,目前还没收到货!!!自己地址填写错误,给商家带来不便,但是我补邮费五元让商家修改地址!我是广东中山,女友是湖北武汉(地址写成自己的)因为是已发货状态,所以对于时间上的延误和补邮费问题,我都可以接受。但是!!!时间上的延误有多久了?十三天还没收到货!。而且我让你们修改的地址,为什么还是我收到了?说好的改地址呢?途中问了客服两次,说没问题,结果还是我收到了,对此我只能说呵呵。然后还是我联系当时客服,后来的就直接什么都不管了,一个字丶拖!我没看到你们售后的投诉方式,但是我知道我可以通过这种方式来对你们的服务进行评价。我十天没到货也懒得管,结果你们就这样对我?你们客服虽然是女的,没有男友?没有人爱?没人给你们送礼物?所以客服小馨你知道我说傻是什么意思了吧懂?
评论截图:





以下全文聊天记录(广告部分删除):
PS;第三个客服的,第一个客服就是忘记修改地址,补了五元钱,修改地址;第二个客服是我通知修改地址,结果还是我本人收到了,不是女友收到了,我就通知对方处理,态度都还过得去。遇到这事情就自认倒霉了,以为做错的是没有及时申请退款。不该偷这个懒
第三个客服:
褚流云 (11:33:15):
nihao
华赞运动专营店:小馨 (11:33:15):
您好,亲,欢迎光临华赞运动专营店,我是客服小馨,很高兴为您服务~
华赞运动专营店:小馨 (11:33:19):
您好亲 有什么可以帮到亲的吗
褚流云 (11:33:30):
帮忙看下我的订单
今天不到就让快递退回去吧,谢谢了
华赞运动专营店:小馨 (11:33:47):
褚流云 (11:57:23):
已申请退款,麻烦尽快处理
华赞运动专营店:小馨 (11:57:31):
褚流云 (11:58:22):
能换个表情吗
华赞运动专营店:小馨 (11:58:25):
恩呢
寄回单号多少哈
褚流云 (11:58:49):
你连我什么问题都不看
华赞运动专营店:小馨 (11:58:52)
褚流云 (11:58:54):
就这样敷衍了事
华赞运动专营店:小馨 (11:59:04):
亲不是退货吗
褚流云 (11:59:13):
你看下我为什么退货了吗

我买个东西
十一天没收到
你问我为什么退款?
我他妈不投诉你,就算你赚了好么
华赞运动专营店:小馨 (12:00:33):
亲的中途改地址本身就没有那么快到的, 要到了原地址才可以发到更改地址的
褚流云 (12:00:52):
一个比一个傻
华赞运动专营店:小馨 (12:00:57):
恩恩
褚流云 (12:23:48):
感谢你们,让我学会了坚强
已评价,感谢你们,麻烦还是解决下,不知道就问个资历老的,我还有一次追加评论权,想出名我可以帮你
褚流云 (12:33:57):
我觉得我人生中非常重要的一个差评!感谢商家给我这个机会,非常感谢。大致原因如下:本人于10-.28日购买一件瑜伽服给女友,今天是11.10日,目前还没收到货!!!自己地址填写错误,给商家带来不便,但是我补邮费五元让商家修改地址!我是广东中山,女友是湖北武汉(地址写成自己的)因为是已发货状态,所以对于时间上的延误和补邮费问题,我都可以接受。但是!!!时间上的延误有多久了?十三天还没收到货!。而且我让你们修改的地址,为什么还是我收到了?说好的改地址呢?途中问了客服两次,说没问题,结果还是我收到了,对此我只能说呵呵。然后还是我联系当时客服,后来的就直接什么都不管了,一个字丶拖!我没看到你们售后的投诉方式,但是我知道我可以通过这种方式来对你们的服务进行评价。我十天没到货也懒得管,结果你们就这样对我?你们客服虽然是女的,没有男友?没有人爱?没人给你们送礼物?所以客服小馨你知道我说傻是什么意思了吧懂?
旺信摇钱树,让你天天享优惠。
褚流云 (12:34:01):
忘记发给你了,不好意思
华赞运动专营店:小馨 (12:34:03):
呵呵
亲之前联系这边客服帮您催快递,客服那边都是有催过的哈, 本身修改地址不一定百分之百成功的哈。是让派件员拿回来重新发的哈,中途改地址肯定没有直发那么快的哈,一般正常发也是要3-5天到的哈,本身临近双11期间快递就比较慢的呢,具体什么时候到 我们也无法保证哟 我们这边也是委托物流公司帮忙运输哈,具体的到货时间 还是要看物流公司安排的 .
褚流云 (12:34:25):
你男朋友送你东西
华赞运动专营店:小馨 (12:34:29):
恩呢
褚流云 (12:34:29):
是三天没到
华赞运动专营店:小馨 (12:34:32):
恩呢
褚流云 (12:34:33):
十三天没到
你舒服?
华赞运动专营店:小馨 (12:34:39):
恩呢
褚流云 (12:35:10):
嘲讽脸
你懂吗
你叫MT,
华赞运动专营店:小馨 (12:35:15):
恩呢
恩恩.
褚流云 (12:35:28):
如果不是你,
我绝对不会给差评
话到这份上了
如果你在敷衍我
我保证明天继续购买
然后同意继续差评
华赞运动专营店:小馨 (12:36:20):
恩呢
褚流云 (12:36:21):
让你出名
华赞运动专营店:小馨 (12:44:24):
亲的件之前改地址,这边客服都是有帮您联系的哈,改地址这边也不能保证百分百更改成功的哈,这边也是每天有联系快递公司的哈,但是具体时效还是要看快递公司的,本身就临近双11期间物流没有那么快的哦,让亲久等了实在不好意思呢
这客服厉害的我无法直视,难道我做错了吗,对于这种天然呆萌萌的妹纸客服,我是不是不该麻烦她...我应该自助购物,自主处理。好说歹说威胁。她就是“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风"
发帖吐槽中