
钛媒体注:最近有消息称,“苹果大学”(Apple University)计划进入中国地区,并将根据中国市场的特点开设课程。苹果大学从2008年开始创办,最初是由乔布斯和前耶鲁商学院院长波多尼(Joel Podolny)共同发起的,目的是保持苹果鲜活的企业文化,让企业文化不会因为重要高管的离去而消失。
一向不鸟中国的乔布斯逝后,接班人库克以惊人的市场渴望度屡屡与中国表达亲密,并多次来访中国。中国市场无疑已是库克如今最为重视的海外市场。这不,现在连苹果大学都要来中国了,库克你是有多念念不忘?
那么问题来了,首先,它会不会对国内的企业大学造成冲击呢?要知道,中国企业大学也早已是一片红海。
其次,“苹果大学”作为苹果公司内部培训项目,一直比较低调。如今,苹果计划将这个项目推广到中国是不是有什么特别的意图?
首先来了解下苹果大学的前世今生
苹果大学的创办理念来自其创始人史蒂夫·乔布斯。直到 2008 年,这一项目由耶鲁前管理学院院长、苹果现任人力资源副总裁波多尼正式创立。苹果公司非常鼓励员工积极参与到这一项目中来,希望员工可以通过苹果大学更清晰的了解苹果的企业文化与运作模式,并获得一些专业的指导。在这其中,高管们是苹果大学主要的培训对象。为了保证课程的质量,苹果的管理层都亲力亲为的负责运作苹果大学,波多尼还从不少知名的商学院聘请教授、讲师来开发课程,例如耶鲁大学、哈佛大学和斯坦福大学的教授。
然而,进入苹果大学听课的唯一途径就是到苹果公司工作。一般这些课程内容是对外保密的,但是我们从听过课的人那里总结出了苹果大学课程非听不可的五个理由:
苹果为什么要将“苹果大学”推广到中国?
从这两年苹果在中国市场的销量和受欢迎程度可以看出,苹果已经渐渐地和中国由从前的“摸索状态”发展到现在的“和平共处,互惠互利”的大好契机。可以说,苹果已经离不开中国这个庞大的“聚宝盆”了。另外,苹果的自身形象也很积极阳光,尤其是在“棱镜门”事件过程中,苹果一直以“刺儿头”的角色保护用户个人信息,并和美国政府互戗,给人的感觉就是苹果很在乎用户的信息安全性,这也正符合中国政府长期以来所追求的要求。这样一来,苹果在华的发展也就顺风顺水了。
计划将苹果大学推广到中国也表明苹果在接下来的发展中战略中心或许会转移到中国。下面,我们就从经济、文化和长远战略三个方面讨论一下苹果战略重心转移中国市场的真正目的。
经济上,从苹果公司每年的财政报告上可以明确的看出,中国市场是苹果公司盈利蛋糕上的重要组成部分。回望iPhone最火的时候,也就是2012年,连跳广场舞的大妈都用iPhone手机,可想而知苹果在华的受欢迎度有多高,它的盈利额又有多高。
根据苹果2012财年第二季度财报显示,苹果在大中华区的营收相对2011年增长了三倍,创纪录地达到79亿美元,折合人民币约498亿元,约占其总营收的20%。中国市场的爆发式增长令苹果CEO库克在财报分析师会议上直呼“超乎想象”。再来看其2014财年第一季度在大中华地区的情况,其销售额较2013财年同期有着大幅的提升,上升29%至88亿美元。从2007——2012年间苹果的股价最高时达到680美元,但是如果没有中国区域的贡献,估计它的股价也不会高的这么无人可及吧。
数据是最有说服力的材料,面对中国井喷式的苹果消费群体,和不断膨胀的销售额,库克当然不会错过这个机会向中国市场进一步挺进示好。
文化上,众所周知,苹果的企业文化和它的产品一样,给人一种神秘而又向往的感觉,并且这种文化已经渗透到苹果的产品里了。目前苹果在中国的零售店有12家,还有几家办事处,总员工数量是5000人。根据库克的说法,零售店的数量在未来两年可能会达到50家,这说明苹果在华聘用的工作人员有可能突破两万。那么这么大规模的人员该怎么管理,如何高效的管理,这肯定在库克的考虑范围之内。或许苹果大学落地中国区域也是为了培训苹果在中国零售店里的工作人员而准备的。
站在库克的角度来看,也许中国的企业大学也希望能从苹果大学的管理上学到一些宝贵的东西,那何乐而不为呢?
库克访华期间与中国员工开会时表示,中国苹果大学的目标是为让中国员工了解公司的“传统和文化”,不希望美国和中国分部之间存在文化鸿沟。或许我们可以理解为苹果公司对于中国市场的野心越来越膨胀,它对在华销售的突飞猛进并不满足,还要继续扩大在中国的影响力。但愿苹果的野心能够唤醒技术上落后的中国企业。
从长远角度来看,这不仅仅是一座宣传苹果企业文化的企业大学,同时它的另一个使命就是减少在华代工厂的变动性。中国不仅仅有巨大的消费者市场,而且还是苹果最大的代加工产地。对苹果而言,中国这块阵地就像是它的摇钱树一样,一旦这些代加工厂发生了什么毫无征兆的情况,要想在短时间内找到替代者也不是件容易的事。这样的情况是苹果公司最不愿意看到的。将苹果大学的第一个海外落脚点开设在中国,也有助于传递苹果在产品生产上的需求,在沟通上、执行力上将会更加有效,进而扩大苹果在华的产品融入度,将苹果不一般的用户体验宣扬到极致。
国内有哪些企业大学?其现状如何?
摩托罗拉中国区大学,于1993年成立,这是中国国内企业大学诞生的开端。从那时开始,越来越多的大型名企开始认识到企业大学对企业的重要性,并着手构建自己的企业大学。到目前为止,国内的企业大学数量如雨后春笋般增长。这里列举一些比较有名的由IT技术公司开办的大学,包括:百度营销大学、腾讯大学、淘宝大学、阿里商学院、360学院、爱立信中国学院、华为大学、联想学院、中兴通讯学院、中国惠普大学等等。此外还有一些由传统制造型企业开办的大学,如:海尔大学、蒙牛商学院、美的学院、苏宁大学、长安汽车大学等等。
阿里商学院是中国互联网第一家企业学院,于2004年成立。在不断的探索与实践中,阿里商学院已经形成了以现场授课、在线教学和顾问咨询构成的立体教学体系,并在教学中注重与学员的互动。截至2010年底,共有近万名大学生和社会人士参加培训,成为优秀的电子商务人才,并被输送至阿里巴巴会员企业就业。
中兴通讯学院成立于 2003 年7月,是中兴通讯股份有限公司创办的企业大学。中兴通讯学院成立的宗旨是为中兴通讯的客户提供有显著价值的专业培训、咨询服务和专业出版物,提供知识解决方案。目前为止,中兴通讯学院在全球设有多个区域培训中心,包括中东区域培训中心、北非、亚太、南亚、北美、南美、西欧、东南亚和东欧区域培训中心。
百度营销大学创建于2012年,其核心课程体系涵盖互联网营销理念、互联网营销策略、互联网营销方式、互联网营销管理等方面。主要目的是致力于推动中国营销人员互联网营销水平的不断提升,让互联网营销的理念、方法成为广大营销人员的常识,从而带动中国企业应用现代营销手段的能力不断上升。
虽然上面只详述了三家企业大学的情况,但是不难看出,这些企业大学的服务对象都是和自身发展有着密切的关联。从办学理念、授课人员、学院推广到服务对象,都体现了企业在发展的计划上做足了长远打算。
促使“企业大学”出现的原因
经过几百年的发展,如今的大学早已从“探讨真理,远离政治、经济的社会边缘”走向了时代的中心,成为推动社会全面进步的轴心机构。要真的说是什么促使了企业大学的出现,我觉得既不是金钱,也不是政策提倡,而是残酷的市场竞争所导致的。正是因为有了相互之间的竞争关系,才会使得这些“对未来有敬畏和