现在的购房者都喜欢在家看房,他们会使用 Zillow、Trulia 和 Redfin 这些对用户更加友好的房产门户网站,它们提供的简单易用工具让用户可以摆脱复杂麻烦的看房流程。然而这些服务的出现也会边缘化地产中介的地位,因为他们通常还在继续使用过时的技术向客户提供服务,这样他们的客户就很容易被使用上面提到的热门地产网站的中介抢走。一家叫做 RealScout 的公司一直都致力于为地产中介提供强大的工具,希望帮助他们应对这个问题。现在这家公司已经完成 600 万美元的 A 轮融资,用于继续发展自身的业务。
本轮融资由 DCM 发起,Formation 8参与。其他的投资人包括肯·德里昂(Ken DeLeon),《华尔街日报》和 REAL Trends 评选的2012年度顶级房产经纪人;马修·莫尔(Matthew Moore),他曾经担任 Realtor.com 的销售及营销副总裁,同时也是 Retsly 的投资人,后者现在已经卖给了 Zillow。
RealScout 的理念是让地产中介使用专门为自己设计的 iOS 和网页应用向客户提供友好的服务。有购房意向的客户可以通过 RealScout 的服务进行精准的自定义房产搜索,比如他们可以搜索带有“大后院”或者“精美厨房”的房子。用户查询的结果可以通过自动生成的邮件提升来返回,其中会列出符合用户特定需求的房子,同时可以帮助地产中介更好地保留并最终转化高价值的客户。
RealScout 会向使用服务的地产中介收取每月79美元的费用,它的服务使用的是地产市场(目前进入了15个市场)当地的房产 MLS(Multiple Listing Service)系统提供的数据。
我自己最近刚好也在看房子,所以我可以理解 RealScout 尝试达到的定位。在 Zillow 这样的网站上的数据跟地产市场的真实情况之间肯定会有脱节的地方。虽然我也有在 Zillow 上浏览并收藏了一些房子,但是我的经纪人可以告诉我哪些房子还在合同期内,哪些已经不再挂牌出售,还有哪些是可以买到的。Zillow 不会知道原来的房主愿意降价出售,但是地产中介就可以告诉我这条信息。
Zillow 的数据基本上都 已经过时 了,不过它的应用还是做得挺不错的。
RealScout 在刚推出的时候只向旧金山湾区的地产中介提供服务。在获得种子轮融资之后,它开始向其他市场扩张。现在 RealScout 已经跟加州和华盛顿州的地产经纪开展了合作,而且它在去年还进驻了西雅图。 RealScout 与多家地产中介公司都建立了合作关系,包括伯林盖姆的 Sotheby’s International Realty,旧金山的 Zephyr Real Estate,东湾的 Realty One Group,卡梅尔的 Carmel Realty 和佩塔卢马的 Century 21 Bundesen。
根据公司首席执行官安德鲁·弗拉切纳(Andrew Flacher)的说法,RealScout 现在大概拥有50,000座待售的房屋,不包括处于审核或者已售出状态的房屋。
“这些都是美国最有活力和竞争力的地产市场。”他说,“我们首先从这里展现自己的价值,然后我们目前正在计划进入其他市场。”
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虽然这家公司没有透露向客户数量和营收这样的数据,但是弗拉切纳表示自从他们在两年之前完成种子融资以来,他们的团队规模从2个人发展到22个人。他们最近聘请的人才包括 Realtor.com 的产品副总裁 Duke Fan ,以及 DCM 的前任投资副总裁 Arthur Kaneko。
弗拉切纳表示在这笔新资金到位之后,RealScout 会继续在市场营销和工程方面扩展自己的团队。
“我们在理解房产和购房者的需求方面做出了更大的投入。”他说,“买房是一个复杂而且重要的决定,但是购房者往往容易感情用事,我们正在利用自己的独特想法,研究出技术可以如何改善买房的决定。我们认为地产中介是其中的一个关键环节,但是之前的‘颠覆性’技术发展都忽略了这个群体,不过这正是我们想要重点服务的对象。”弗拉切纳补充道。
RealScout 还在积极开发能够更好利用自身数据系统收集待售房产信息的工具,帮助提升地产中介客户的转化率。
翻译:关嘉伟( @consideRay )
RealScout Raises $6 Million Series A For Better Real Estate Search Technology