文/李天放
一款叫Yik Yak的校园社区产品刚刚融了7500万美金。硅谷的朋友告诉我，这个数字并没有被大幅度夸大，是货真价实的。对于一个上线仅一年的app，这是个惊人的数字。消息刚公布就已经引起了热烈的讨论：“Yik Yak怎么可能值那么多钱？ 匿名社区不是早就有一堆了吗？这玩儿能复制到中国吗？”
我没有绝对的答案，但是我关注这款产品已经有很长一段时间了。Yik Yak去年刚出来我就无意中看到并下载了， 但第一次玩并没有找到亮点：没有新奇的功能，没有抢眼的用户交互，甚至连图片都不能发。玩了几分钟就放下了。
再次打开这款app已经是今年下半年了。半年内这款产品的用户量级有数百倍的提升。同时根据朋友透露， Yik Yak的留存率也相比其他匿名产品高很多。这个组合很惊讶，用“Peter Thiel风格”的2x2矩阵画出来是这样的：
增长 x 留存
左上角包括Secret这一批匿名社区。它们的增长速度与k-factor(病毒性)很高，但是因为用户行为太负能量了所以留存率相对较低。而另一个极端是LinkedIn这类留存率高但需要很多年的缓慢累计的产品。
如果Yik Yak可以做到高增长，高留存，再加上自然的产品壁垒(Facebook和微信的产品形态不太容易取代匿名社区)，估值这么高似乎也是理所当然的。但它是怎么做到的呢？
社区氛围
我前段时间把yik yak在美国app store的前500条评价都看了一遍，发现反复出现的关键词包括： “fun, relaxing, funny, relevant”。
Yik Yak 显然抓住了大学生群体的特点，在打造一个正能量的社区。产品与运营也都有很强的引导。就连产品名字和logo设计中也明显能感觉到轻松，好玩，与友好的氛围。【1】
相比那些围绕着白领高压人群，靠爆料，毁谤，与抱怨来解压的社区， Yik Yak的场景是截然不同的。
社区产品就像一把密码锁，几个基本元素的组合可以演变出完全不同的体验。同一个产品形态(匿名社区)放到两个不同的人群中(创投圈，校园)，会成长出完全不同的两个社区，提供截然相反的用户体验：(结果可能是两套完全不同的社区氛围：)
匿名+创投圈 = 人身攻击，负面八卦，负能量
匿名+校园= 有趣，好玩，轻松，正能量
团队基因
Reid Hoffman在近期斯坦福的创业课中告诉我们： 一个团队的基因与他们的所在地点有密切关系【2】。Reid 认为像Groupon这样一个公司不可能在硅谷诞生(Groupon起源于芝加哥)，因为硅谷会自我排斥一个销售为核心的公司。
这点和我的个人经验是一致的：每次与硅谷的朋友聊课程格子的大使系统与地推策略，他们都会表示惊讶与怀疑： “你们有1000个校园大使！oh my god 贴海报？! 听上去操作起来好头疼啊，难道不能用技术自动化或者依靠UGC吗？”
硅谷有很多聪明，勤奋，产品能力超强的创业者。 但同时也是一个观点趋同，容易让人产生盲点的地方。跟Groupon类似的，Yik Yak也不诞生于硅谷(他们在亚特兰大)。因为媒体报道已多次提过Yik Yak的校园代理系统和各种有创意的推广手段， 我就不在此重复了。但对于硅谷的“无运营”理念，更接地气的推广手段也许是Yik Yak的核心竞争优势。
国内版在哪儿？
从Snapchat 到 Tinder 到 Yik Yak，每当国外出现一个非直线增长的产品和一个天价的估值，国内就会出现一批借鉴者。近3个月内我见过不下15款“匿名+校园+移动”产品。【3】
虽然形态相似的产品有很多，但目前为止没有一款能做到Yik Yak的爆发性增长。别说一百万DAU（日活跃用户），连能够突破一万DAU的都很少。圈内人士的解释与以往一样： “水土不服，不接地气，不符合国人的使用习惯。”但我认为这是懒惰的答案。我们应该dig deeper, 试图找到根本原因。
不接地气的证据很容易找到。比如在Yik Yak上最火的话题很多都围绕着sex（性）/party（派对）/alcohol（酒精）, 这些话题当然很难本土化。但这个世界上很多种不同的热门话题与兴趣点。为了了解用户，过去两年我跑遍了中国从南到北数十所校园。请相信我，95后大学生同样有时间，有千奇百怪种聊不完的话题，还有有创造力和极强的社交欲望。
国内外环境有很多不同之处。Facebook的实名垄断让匿名社区看起来更新鲜。也许美国中学人群的特征让大学生社区更有独特感与归属感【4】但也许最大的环境区别是国内创业团队都太着急了。
前1000个活跃用户的行为可以定义一个社区的基因。Yik Yak虽然起步很快，但也累计了大半年的经验才放开手做。如今这个社区的基因是Yik Yak最宝贵的资源。做社区需要耐心，但国内有足够耐心(与资源)的团队并不多。【5】
解锁
直到几个月前， 校园社区还是一个相对冷门的话题。早期进入这个领域的团队还有一些宝贵的时间去尝试，试错，学习。但随着这轮$75m的融资，几个月内就会有数十款同类产品的出现，和一批愿意为这个“billion dollar”概念买单的VC。竞争是无可避免的。这又意味着什么呢？
悲观主义者会说：短期内的剧烈竞争会毁掉这个领域。工具类(打车，课表，分期)的竞争与烧钱可以教育用户。但对于一个新的social概念，竞争很可能会导致用户过于分散，品牌混乱，与最终的共毁。如果结果是这样就太可惜了，一个正能量的大学生社区可以创造很多价值。
乐观主义者会说：这是好事，数十个产品意味着数十个不同的团队，切入点，与远景的组合。也许某一个组合就可以打开这个密码锁。
几年前我听过一句话，至今记在心里： “大家都认为social做完了，但这只是因为facebook太成功了。social并没有做完，才刚刚开始。还有很多不懂的地方”。我很喜欢这个观点。也许Yik Yak的惊奇故事只是新一代浪潮的开始。
备注：
【1】随着这个社区的暴涨，一些负面的行为是无法完全避免的。但Yik Yak的团队为了最小化人身攻击与负能量，甚至会根据地点信息把某些容易产生人身攻击的地区(比如高中)屏蔽掉
【2】How To Be A Great Founder
【3】现在校园新产品发布，似乎都喜欢到课程格子里面发一些软广。我们在格子后台spam系统看到的Yik Yak clone就有6–7款。
【4】Yik Yak经常被用户点评为： “一个没有中学生的”
【5】知乎是个典型的案例
Thanks to Mike, Shiwei, and Boyu for proofreading。
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