近年来，O2O的兴起搅起了一股互联网创业风，风头正盛，按雷布斯的说法就是：风口，至于谁是风口的那头猪，现在不得而知。

随着租车行业、 社区O2O （叮咚小区、小区无忧）、洗衣（ e袋洗）、打车（滴滴、滴答）、外卖（饿了么）、家政（58到家）、母婴（宝宝树、摇篮网、乐友孕婴）、美甲（河狸家）等细分行业的开拓，一批创业公司得到资本市场的垂青，这也说明市场是认可这个大方向。

这是一个抢占细分市场的最佳时期。

我相信，目前处于摸索阶段的如：健康保健（上门按摩、保健品）、翻译、旅游（周边游、个性化路线推荐）、问答（随手拍发问题，在线解答）、宠物饲养等均有可为。

今天先来说说上门按摩：

需求层面：商户需要体现服务，需要推出更加个性化套餐；用户方面符合“懒人经济”，能够更方便享受服务的绝不多走一步路。

流通层面：可实地，可上门。

质量层面：购买前可先按自己的需要选择，如颈部、后背、中式等等，购买后可在线评价服务态度，技术等。
难点困扰：

1、用户意识；大部分人去按摩，首先想到的是按摩店，环境好，服务周到。

2、安全意识：技师的人身安全无法监控，用户担心自己的隐私安全。

3、信任问题：上门推拿，首先需要解决的是用户和技师两端的信任问。

4、服务质量：随着技师与用户的增加，如何保证稳定的服务质量是决定平台成败的关键。

优势前景：

1、打破实体店的局限，降低成本：

2、对于用户来说，提前预约上门服务，同时获得相对便宜的价格。

3、对于按摩技师来说，最大的动力在于绕过了实体店的抽佣环节，获得更大的利益。

案例解析：

1、 功夫熊 ：手艺人上门。用户为85-90白领居多。

运营思路：用户通过线上预约按摩师傅上门服务，提供的服务包括颈肩按摩、腰背推拿、头部推拿、全身推拿等等，价格从100-300元不等。

从消费频次和客单价两个角度选择具体的服务品类，对于有推拿需求的用户来说，服务频次可以达到一周一到两次（高于美甲、摄影），客单价在100元左右（高于家政）。

2、ZEEL：技师在线预约平台。

运营思路：用户可以先通过Zeel了解一些应对压力、疼痛、肥胖的疗法，然后浏览专业服务提供者的资料，查看服务价格，最后在线预订。Zeel提供的服务品类包括按摩疗法、个人训练、瑜伽、普拉提、针灸、营养咨询等。Zeel也强调对按摩技师的审核、认证，以及对工作经验的要求。