以下内容选自奥托·夏莫演讲：
世界范围内的领导者，不管是在企业里面的管理者、领导者，政府、学术界，以及草根公民社会的领导者都会有这样一个共识：当今时代是一个颠覆性变革的时代。在世界上出现的三个鸿沟，生态鸿沟、社会鸿沟和精神文化鸿沟。
生态鸿沟，在北京我们能够感受这种空气质量以及一些污染的问题。在全球范围内，其实我们用的生态资源是地球科再生能力的1.5倍。
社会鸿沟，在世界范围内所出现的贫富不均的问题，财产的拥有者和贫困人口之间的差距在日益增加。
如果说生态鸿沟和自我和自然的分裂，那么精神文化鸿沟就是自我和自我的分离。精神文化鸿沟，在世界范围内所呈现的是越来越多的财富的创造，越来越多的GDP的产生，并不代表着越来越多的幸福感。
这三个鸿沟在颠覆着政府、企业，还有公民社会。
应对这些颠覆性变革，大家所采取的手段有四层。
第一层面是反应，应用以往熟知的方式跳到新的场景中去反应，去修补。
第二个层面，是看一看在这个表象之下的政策、系统、架构等，怎么样造成了所产生现象。
很多大型机构和组织，都停留在这一个层次上，他们在修补政策、架构、结构。在美国，企业界经常会用的就是这种商业流程的重设。过去以往70%的努力都是失败的。为什么这样变革方式没有成功?因为如果只是改变流程、架构，而不改变产生这些流程和架构的人，同样的这些人还会产生同样的问题。
第三个层面：重构。改变我们思考的方式，改变我们思考和对话的方式，能够让浮在冰山之下这些系统的根源浮出水面。就像彼德.圣吉所说的行为模式的改变。
在我们变革的工作里面，我们就用情境的方式，使这些领导者，他们再去做一件事情，以及采取一些行动，使底下一些主观的想法、一些信念，这样一些东西浮出水面。
第四层面：源头能量。这是心智模式之下更深层次的组织的模式。根据我们的创造力，我们对自身的定义，我们的意愿，所发生的改变。第三层次已经是非常艰难，因为在一个组织模式里面，要求我们自省，觉察到集体的心智模式是什么了。
第四层次就是更大的挑战，它让我们看到个人和集体在意愿的层面上，在源头，更深于心智模式的层面上，我们到底在做一些什么。
在当今变革管理的世界里面，我们看到有很多的流程和方法都是在第一二三层上，很可悲的现实是，我们在第四层面上，根本没有什么真正的探索。然而在当今颠覆性变革的层出不穷的时代，这一层才是颠覆性的。U型理论所关注的杠杆点在第四层面上。所以，对于未来的一些经验和学习已经不能够完全应对变革的时候，我们该怎么样能够向未来去学习。
怎么样能够从能量源头层面应对变革?需要的是从正在生成的未来，去感知那个未来的方式。过去的经验去学习已经不足以应对时代的挑战，真正应对颠覆性变革的方式是向未来去学习。
我有幸采访了在世界150位的高校能人，去探索怎么向未来学习这样一种方式。有一位经济学家布莱恩.亚瑟说过有三个最主要的步骤。
第一步是观察、观察、观察。也就是对当前的这个问题和情况，能够完全沉浸式地去观察。
第二步是退省和反思，能够允许内心的觉知涌现。
第三步是马上行动，用快速的演绎原型的方式，去在行动中学习。
创业者、领导者、企业家，他们必须要有内在的一些修炼，才可以做出这一切。汉诺威保险公司的CEO说了这么一句话：一项干预措施的失败取决于干预者的内在状态。一个领导者采取的行动、方法，成败与否取决于内在的关注点是什么，心智模式是什么，意愿是什么。
为了能够改变外在的现象，我们必须要去改变内在的源头。它有三个维度的，开放的思维、开放的心灵和开放的意志。
开放思维的意思就是有能力暂悬你对一些事物和人的评判。
开放的心灵是当我们想做一件事情的时候，不止是从自己的角度去看为什么这么做，怎么做，而是从其他的利益相关者去感同身受他们的看法和感受。
开放的意志是我们能够去放下，接纳。
新型的社会科学核心是沟通。能够深刻影响到当今世界产生真正变革的关键在于怎么样转变我们谈话的场域，从一种觉察的状态去到另一种觉察的状态。这包括四个层次。
第一层次是下载式的交谈方式。原来怎么样，原来的我是怎么样的，谈完以后我还是一样没有变化。大家经常会出现的就是在一起客套。并不是把自己内在的真相，真话讲出来。
第二个层次是争论，这个时候谈话的双方敢于把自己的真话讲出来，敢于阐述不同的意见，各抒己见这样的方式。但是这个时候，我就是我所坚持的这个观点。
第三层次是对话。对话是真正的同理，我能够站在对方的角度感同身受，从他的角度看到我讲的这个观点是怎样的。在组织里面的这种变革管理，变革的工作50%都是来源于怎么样让我们的这些领导者们从第二层去到第三层这样的方式。
第四层次是一个集体的创造力。能够在集体当中去共创，能够去通到那个深层次的源头，我们到底是谁这个源头。这种谈话层次的转变，在当今世界的变革管理当中会更重要。
变革管理，以及系统思考的实质是能够从原来的这种向外的方式，去转换望远镜的镜头，能够让一个个人和系统看到自己。我们经常会用正面觉察这样的词儿来形容它，也就是能够去觉察到我们的关注点在哪里，能够自己看到自己。
在系统变革，在集体层面上，我们把它叫做真正意义上的深度的对话，也就是通过这种对话的方式，能够让这个系统看到自己。
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