《即将到来的场景时代》(以下简称《场景时代》)提出,在大数据时代后,下一个科技大趋势就是场景时代,了解场景,就站在了风口;谁能占据场景,就能赢得未来。
巧的很,O2OPark的践行理论归纳为触点场景派,我的第三本O2O书《O2O落地:触点场景派的27堂必修课》(以下简称《O2O落地》)11月14日在中国(北京)O2O高峰论坛首发签售,从71-75讲开始,将从我的新书《O2O落地》的触点场景和《场景时代》进行东西方视角的场景商业交叉式感悟。
《场景时代》在最后几章提到关于精准营销,数据是支撑精准营销的基础,从触点场景的角度来看,数据和行为的互动才是精准营销的关键。
1、无论是在全球还是在中国范围来看,人手一机的景象马上就要到来,每个人和每部手机都将成为移动互联网商业的渠道,碎片化渠道的场景时代到来已经是大趋势!
2、互联网争夺的是流量和入口,而移动互联网时代争夺的是场景,未来竞争的核心是场景!了解场景,就站在了风口上!谁能占据场景,就能赢得未来!
3、消费者先手是O2O的场景商业的趋势,那么目前线下和线上的流量太大,企业如何实现精准营销是关键;
4、为了实现精准营销,碎片化渠道本身就是场景,所以场景是关键,万人是场景,万物是场景、万景是场景、O2O场景应用(懒人经济)本身也是是场景,以及这些场景的组合;
5、O2O商业的五大场景是办公室-办公区-途中-社区-家,O2O场景工具:手机、车、智能硬件(穿戴)、智能家居、二维码、一线员工等等,O2O场景基础设施:BAT、运营商、场景工具生产商、银行等等 ;
6、聚光灯下,O2O场景应用集中在三点,分别是:激活一线交互(触点场景,班长的战争),企业内生或外延动力(企业新业务、新产品、新服务的变革) ,多对多跨界异业(消费者主权商业);
7、将线上线下大流量通过场景分发到垂直连接场景,这些场景包括微信公众号/卡包、微博、百度地图/直达号、大众点评、淘点点、美团、饿了吗、电视报纸等传统媒体、包装盒上二维码标签,企业自身的APP等;
8、通过垂直连接场景到达场景应用业务,比如全民营销、支付宝扫码支付、线下支付、团购、打车、外卖、社区服务、优惠券、代金券等;
9、这样从线上线下大流量场景-分发场景-垂直连接场景-场景应用业务这样形成O2O场景途径,核心在于通过互动实现线下行为和线上数据的连接,产生数据流动的闭环;
10 、如果以上O2O场景描述成立,那么移动互联网时代O2O趋势结论有三点:1、业务场景多样而个性;2、连接场景垂直而碎片;3、既然碎片化渠道的场景是趋势,就放弃对大渠道流量的幻想,找到精准互动的渠道场景!
本文作者张波,亿欧网专家作者;上海翼码公司战略部总监,O2OPark自组织的创始人,中国首部O2O著作《O2O:移动互联网时代的商业革命》的作者。亿欧网独家首发张波的O2O文章,转载时请务必注明作者: 张波 和“来源:亿欧网”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧网对观点赞同或支持。