我认为移动互联网对工业、对产业的冲击还没显现出来,如果3D打印、穿戴式设备、传感器得到充分发展,物联网和大数据真正结合以后,不知道人会被改变成什么样,或许有一天你在中国医院里,美国大夫在美国就给你开刀了。这是能想到的,不知道还有多少想都想不到。有的企业、有的人很年轻,实际已经很老,有的人、有的企业很老,实际上并不老,比如像我,要不我听你们讲的东西会这样激动吗
移动互联网对传统企业究竟会有什么影响,该怎么去研究,我觉得一两次绝对是不够的,要结合自己公司实际状况不断地听,不断地看,不断地复盘讨论,慢慢你就会看出真谛。拿我们联想控股来说,千万要弄清楚,什么东西当前能动,什么东西不能动,一动当前的饭碗就丢了,然后什么东西是立刻能进入的。
比如联想做投资,君联资本撒开了大网进入创业企业,假如我的思想老了,总有比冯大辉更年轻的一批人在那儿创业,我们可以投他们对不对 船大是难调头,可船大了以后大船可以生出小船来,可以让小船调头,把小船扶植成大船,大船本身再逐渐发生变化。我觉得人只要真有这种学习能力,能组织起比自己更有能力的人,让人家制定战略,让人家来执行,这就能行。
再打个比方,都说光脚的不怕穿鞋的,可穿鞋的如果把皮鞋扔了也光脚,尽管脚嫩点,走在沙子上疼点,但我把卖皮鞋的钱拿出来弄个草鞋先穿上,最后光脚也有可能,这就是有钱的能耐。所以你说我不行了,我还真不服气。
盲动,非乱不可!
问:瞅着十几岁的BAT市值都在800-3000亿美金,明年三十多岁的联想控股上市会不会觉得冤
柳传志:我还是想说,我们今天评论这些都为时尚早。移动互联网爆炸性出现后,首先颠覆了媒体,然后是零售,接下来可能是动手术、发卫星,我说的意思是整个社会的各行各业都早晚会受到互联网的影响,直至发生颠覆性地改变。
至于移动互联网在哪个行业,哪一时间点引爆,这东西可得好好分析,自己思想不能乱,不能移动互联网一来以后,过去的东西全不是了,那非乱不可。比如联想现在进军农业,农业现在最需要的是什么 土地确权以后,大规模土地连成片,农业科技就能用上,农业科技用上以后成本立刻降低,就能做出好东西来。至于好东西怎么通过互联网卖得更好,互联网在这里最起作用。
移动互联网时代的到来,对整个社会的颠覆是必然的,但有一个过程,过程之中给了我们自我调整,甚至颠覆自己的机会。即使我颠覆不了我自己,我请别人来颠覆行不行 我不同意有人说此刻必须怎么做才能活,不怎么做就一定得死的观点,那一下会把很多原来不死的企业给弄死。
小米的一些事儿,有些我还没弄清楚
问:所有线性增长都不是互联网的增长方式,联想今天能不能做出一个用户指数级增长的产品
柳传志:从2000年到今天,活下来的互联网公司1%都不到。你讲到非线性、指数级增长,为什么要允许传统企业和互联网企业犯错误,鼓励他们敢想敢试呢,因为全是未知。我现在怎么试,比如我们进入金融服务领域,最近不是入股了翼龙贷,用互联网的方式到农村去做金融,未来还有可能和陈绍鹏打个配合,最后成不成功不知道,有了想法,我就敢试。
很多互联网企业一开始有了海量用户,可也不敢说最后就能顶得住,难点在哪 资本补贴很容易,可补贴以后能不能成为一个正向的盈利模式,流量本身能不能变现 资本补贴怎么补,投完以后能推出么,能得到回报么,资本补贴和技术补贴的关系如何衔接,都是很有难度的。今天微信这么大流量,大家都围着你,但未必愿意掏钱。马云做淘宝商城时对收费问题曾有一次痛苦的抉择。
谁都希望得到指数级增长,得到海量用户,但得到以后还有几个难过的坎,过得去过不去,可得好好研究。小米是非常值得尊敬的,雷军原来不是手机行业出身,真就做起来了,而且做得的确不错。尽管小米还没上市,但你不能认为雷军说的是空话。我听过雷军两三次讲的东西,有公开的,有私下问的,不过有些东西,我们还是没弄得非常清楚。
企业做到一定规模就必须得死吗
问:张瑞敏说“没有成功的企业,只有时代的企业”,您认可么
柳传志:我对这句话本身的定义不是特别清楚,就是什么叫时代的企业,什么叫成功的企业,成功的企业就不能是时代的企业吗,是不是意思是说百年老店不存在了,企业做到一定程度就必须得死 我想简单说一下为什么会有联想控股这么一家公司。
联想在2000年进行了分拆,当时我内心觉得高科技企业猝死可能性非常之大,那时还不知道互联网冲击,电脑行业里技术的突然变化使得一个个庞然大物折戟沉沙,因此我到美国GE公司总部克劳顿村呆了半个月,研究GE多元化何以成功。我发现多元化成功与否,组织架构是非常重要的,如果把每个子公司都变成一个大发动机,个人管个人一块,同时安排好产权结构,让他们真正成为主人,多元化就有可能成功,也就是说每个版块都依然专业,上面的控股公司无非是他们的投资者,给他们更大动力就是了。安排好组织架构以后,就要选对带头人。实际上我从那时开始,就想进入新的领域,先后做了君联资本和弘毅投资,在这个过程中,我们又深入了解了被投企业,于是开始做联想控股自身的实业投资,大概就是这么一个过程。这个过程想干嘛呢 就是“百足之虫,死而不僵”。
“爹死娘嫁人,个人顾个人”可就麻烦了
问:您觉得这个时代大企业的管理和企业文化真的都不奏效了吗
柳传志:罗胖有个“U盘论”,叫随意插拔,我有不同意见。如果真的都是一个个个体单打独斗,中国酒没有一个大型企业能走出去参与国际竞争,中国体育一个人的比赛能赢,足球永远赢不了,就是随意插拔的结果。今天社会没有一个国民普遍认同的核心价值观也是这个问题,如果大家都“爹死娘嫁人,个人顾个人”,这个社会也挺麻烦。
其实企业文化本身,无非就是一个核心价值观,你怎么通过利益,通过名和利满足大家需要的东西,让大家想要的东西和企业保持一致,这就是文化的成功。一个企业能没这个吗 大企业要有,小企业也得有,互联网企业一样要有,都是为了激发人,调动人的积极性。
至于说管理什么的都不存在了,我就更不能理解,一个好的班子哪个企业也离不开。定战略也得有吧,最起码得知道今天做什么,明天做什么,不然一说到钱队伍全散了。至于带队伍,不管是不是互联网公司,人总得在一起干活吧,用什么方法激励,怎么用KPI,也无非是带队伍的问题。上述这些东西企业总还是要有的,不过方法上肯定会有颠覆,比如过去联想新员工进来要“入模子”,这个叫法和其中一些做法肯定不合适了,人家会反感,怎样生长出更符合互联网时代的管理方式,要逐步去思考,但不是说把企业管理、企业文化这些事都推翻了,真要11个人在场上踢球,个人踢个人的,守门员带着球往前冲,那还能称之为一只球队吗
联想控股有一个部门专门研究互联网的事儿,全是年轻人,目的明确,就是要投出几个像样的公司来。联想控股的君联资本和“联想之星”孵化器投资,都是面向创新型、成长型的公司,一投投一片,联想控股如果觉得合适就买过来。至于他们怎么投,都是他们自己去研究的,要给他们足够的责和权,这个我觉得就是发动机文化,而不是上面定下来底下去执行。企业文化跟U盘的主要不同在于,是努力让所有员工,也就是每个小发动机跟大发动机的总目标一致,小发动机们发挥出主动性和创造性,每个人都能得到更多的东西。
很多东西还真不能一下改急了,听到有些著名企业家说要全面颠覆管理,我听着也有点紧张。挺大一个公司,