江苏云柜:抢占社区O2O里的最后一百米

2014-11-27 08:28:19 · 作者: · 浏览: 16

由亿欧网即将主办的 南京O2O沙龙 上有这样一家企业,他们处于O2O基础建设的中心,他们也是亿欧网曾发布的 《南京十大O2O企业》 之一。如说社区便利店是为了解决最后500米的用户需求,那么智能物流柜则更近,他的目的是解决O2O里最后100米的商品入口问题,这就是江苏云柜。


物流柜:横穿用户与快递公司的桥梁


江苏云柜网络技术有限公司成立于2013年,其自主研发的“云柜系统CloudBox”,是一种联网的智能储物系统,利用云计算、互联网、物联网等信息技术,将依靠密集人力的传统快递投递模式转为信息系统管理。云柜已具备智能存取以及远程监控等基础功能,未来还准备拓展直购、寄存转交、本地服务信息、配送服务、金融服务等业务。


目前云柜基本覆盖了南京重点区域内的中高档小区、校园以及写字楼,铺设网点已近300个,覆盖南京市区内超百万用户,并逐步布局江苏,规划将全江苏境内所有社区一网打尽。


亿欧网了解到,物流柜其运营成本并不低,柜子本身的造价就在3-4万,外加其他的运营成本,包括对接物业时也需要交纳一定的入场费,这样看来,物流柜盈利模式似乎很难让人看清。对于如此重的模式,云柜CEO葛晓健表示,O2O里的落地项目都是较重,物流柜最大核心占据物业与社区的中心,一旦饱和,未来竞争者再想进入,需要付出更多的经济与时间成本。另外,当柜子布局完成后,重也会随着运营模式的改变而越发轻巧。


另一方面,快递公司的错件与丢件,是其行业不可忽视的痛点。从C端角度去看,用户的取件自由度提升,是解放用户时间的一种手段。从B端角度去审视,物流企业愿意接受物流柜,更多的是可以提升快递员投递效率以及避免错件丢件的隐性损失。


不可忽视的是物流柜的首要合作方既不是用户,也不是快递公司,而是各个小区的物业。物业是社区O2O里具备授权能力的中间方,物业从安全的角度,一方想对快递员采取管理,而另一方又迫于业主以及物件存放成本的压力,矛盾心态导致物业只能选择人工去管理,物流柜的衔接,正好填补了这个中空区。


未来的盈利模式,云柜的葛晓健表示,目前国内的物流柜盈利点通常都是选择收取快递公司的服务费,云柜暂时也是如此,并且已经盈利,但这种也是初级以及早期的盈利模式。云柜计划将本地生鲜配送以及标准化商品速递,都纳入云柜的体系之内。另外,云柜已开放平台吸纳第三方合作,云柜CEO葛晓健表示,物流柜如只以硬件为切入口,那未免单调,基于云柜的基础衍生出广告媒体、垂直社区电商以及满足多重需求的柜子,如冷藏柜以及保温柜,才可能在未来的大社区O2O体系形成独立的盈利链。


智能柜:O2O经济里的限位战略点


在亿欧网曾发布过的 《盘点社区O2O以智能快递柜为入口的7家企业》 一文将国内的智能柜进行一次梳理。国外的智能柜最为有名的是德国DHL推出的自助取件服务,目前DHL已经设置了2500多台寄存柜。而在美国,电商巨头 Amazon和零售巨头沃尔玛,以及一家创业公司Bufferbox都在做。据DHL的资料显示,通过储物柜自助取件,节省了运输里程、成本,分摊了配送时间,甚至也没有快递的高峰端。


物流柜在国内也是巨头们追逐的热点,在阿里的菜鸟网络里也有过智能柜的规划,三通一达成立的“蜂网”也提及到物流柜。


物流柜之所以被重视,其限位的固定落点是最大的价值所在。线上消费越大习惯越久,线下的落地点就格外重要。物流柜本身并不会主动引起与用户之间的任何互动,基于收快递的强需求的交互是其最大的优势,就因为可以与用户产生此类型的高频交互,物流柜的战略地位才能凸显。


此外, 物流柜还具备了商品的载体与快递公司的衔接体,这双重身份,使得物流柜企业在未来一旦布局深入与垂直,便可掌握线下的双体资源。


未来虽然美好,物流柜企业也需面临行业竞争激烈、物业关系复杂以及区域影响明显等问题,就如云柜CEO葛晓健所说,云柜垂直与区域深化是最为关键之事,区域内的密集覆盖远比大规模无效抢点要更集约,也更易形成蜂窝效应。


本文作者张乐,亿欧网专家作者,微博:@亿欧网-张乐;微信号:ououdefendou;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧网”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧网对观点赞同或支持。