二者服务的对象不一样 目的也是不一样的
商品分类是为商品服务的 用来管理商品
商品类型是为扩展属性服务的 用来管理属性
举例:【转】通常我们看到的某宝、某东左侧的导航栏,它其实就是商品分类。比如女装、男装、手机等,而它下面又会有子分类,比如女装下有连衣裙、半身裙、牛仔外套等。 分类是可无限分下去的。
现在我们点击一个分类,比如笔记本,最上面的筛选条件:品牌、适用场景、显卡类型、CPU型号等,这些就是商品的属性。
商品分类起导航作用 商品类型 则起这筛选搜索作用
不同分类中的商品往往类型也是不同的 添加合适的商品类型有助于用户快速筛选想购买的商品
商品类型不同于商品分类,指的是依据某一类商品的相同属性归纳成的属性集合,例如手机类型有屏幕尺寸、铃声、网络制式等共同的属性;书籍类型有出版社、作者、ISBN号等共同的属性。
商品类型可以在简单商品基础上增加更多的展示点,让顾客能全方位、多角度的来选择商品。商品类型包括扩展属性、参数、规格等三个部分。
附上功能列表:
B2B2C功能清单 |
功能描述 |
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前端 |
会员 |
注册登录 |
注册 |
注册分买家注册和卖家注册; |
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注册有三种方式:用户名、手机号、邮箱; |
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买家只能购买商品,不能成为卖家; |
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卖家只能开店销售商品,不能成为买家。 |
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登录、退出 |
买家和卖家共同使用一个登录窗口 |
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忘记密码 |
买家和卖家可通过注册时的邮箱或手机号找回密码 |
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卖家 |
商家入驻 |
商家入驻 |
已注册成为卖家的用户填写入驻资料 |
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会员中心 |
我的收藏夹 |
商品收藏 |
买家收藏的商品列表,可查看、可删除 |
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店铺收藏 |
买家收藏的店铺列表,可查看,可删除 |
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我的咨询 |
我的评论 |
买家对商家商品的评论列表,以及商家的解释 |
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我的咨询 |
买家对商品的咨询列表,以及商家的回复 |
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浏览历史 |
买家浏览过的商品列表 |
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我的购买 |
最近购买的商品 |
买家购买过的商品列表 |
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交易管理 |
我的订单 |
买家的订单中心,可查看订单详情,以及订单当前的处理状态等 |
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我的优惠券 |
买家获得的优惠券列表,同时买家获得的优惠券号码,也可在此处激活,激活后即可使用 |
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退款退货管理 |
买家的退款退货申请列表 |
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站内信 |
买家收到的平台、系统发送的站内信消息 |
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邮件订阅 |
买家可以订阅希望接收到的邮件通知 |
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我的购物车 |
快速链接至购物车 |
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个人信息管理 |
账户信息 |
买家维护个人基本信息 |
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修改密码 |
买家可以重置自己的密码,重置时必须输入原密码 |
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收货地址 |
买家可以维护自己的收货地址,最多保存6个 |
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我的积分 |
买家购物消费使用和获得的积分记录,以及当前可使用的总积分 |
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维权管理 |
投诉管理 |
投诉列表,可查看,可删除 |
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卖家中心 |
交易管理 |
订单管理 |
卖家管理自己店铺中的订单,可查看详情,发货、取消订单、延迟收货申请等操作 |
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退货管理 |
卖家处理买家发起的退货申请 |
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退款管理 |
卖家处理买家发起的退款申请 |
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评论管理 |
卖家可对买家发表的评论进行查看、解释等操作,不可删除评论 |
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物流管理 |
物流工具 |
卖家管理自己的发货地址、退货地址、店铺使用的物流公司、以及运费模板 |
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宝贝管理 |
发布宝贝 |
卖家成功入驻平台之后,可以发布自己的宝贝,在平台销售 |
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批量发布宝贝 |
卖家成功入驻平台之后,可以批量发布自己的宝贝,在平台销售 |
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虚拟卡管理 |
卖家成功入驻平台之后,可以管理自己的虚拟卡 |
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出售中的宝贝 |
卖家上架在售的宝贝列表,可以快速筛选宝贝、编辑宝贝、批量操作宝贝包邮等 |
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仓库中的宝贝 |
卖家下架的宝贝列表 |
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预警中的宝贝 |
宝贝库存达到预警值时,宝贝进入此列表中,提醒卖家补货 |
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宝贝分类管理 |
卖家可以自定义分类,此分类只在商家自己店铺使用,可灵活设置分类 |
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宝贝品牌管理 |
卖家需向平台申请品牌,平台审核通过,卖家才能使用品牌,品牌由平台管理 |
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店铺管理 |
店铺首页 |
快速链接至店铺首页 |
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查看店铺 |
查看店铺基本信息,以及入驻时提交的相关资料 |
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基本设置 |
卖家可修改店铺基本信息 |
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店员管理 |
卖家可以为自己店铺添加店员 |
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角色管理 |
卖家可以为自己的店员分配管理权限 |
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模板设置 |
卖家可以使用平台提供的店铺模板,可以自行装修店铺首页和店铺列表页 |
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保证金 |
卖家的保证金账户,记录保证金的流向,保证金可在线充值 |
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客服中心 |
投诉管理 |
投诉列表,可查看,可删除 |
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举报管理 |
举报列表,可查看,可删除 |
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咨询管理 |
卖家对买家提交的咨询进行回复 |
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站内信 |
卖家收到的平台、系统发送的站内信消息 |
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在线客服管理 |
卖家可以管理自己店铺的在线客服 |
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商户信息 |
商户信息 |
商户信息的维护 |
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修改密码 |
卖家可以重置自己的密码,重置时必须输入原密码 |
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营销中心 |
优惠券 |
卖家可自己设置各类优惠券,同时发放给买家使用 |
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活动报名 |
平台发起的活动列表,卖家可以申请参加 |
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我参加的活动 |
卖家参加过的活动,以及参加活动的商品 |
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后端 |
订单 |
订单管理 |
订单列表 |
显示,添加,搜索订单,订单的发货,完成,作废等操作 |
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单据管理 |
收款单 |
买家在线付款之后生成的收款单据,可删除,搜索支付单信息等操作 |
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退款单 |
卖家退款时生成的退款单据,可删除,搜索退款信息等操作 |
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结算单 |
平台与卖家结算时生成的单据 |
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发货单 |
卖家发货之后生成的发货单单据,记录发货物流公司、物流单号等信息 |
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退货单 |
买家退货时生成的单据,记录退货物流公司、物流单号等信息 |
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售后服务管理 |
功能设置 |
售后的开启设置 |
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售后申请表 |
显示,删除,搜索售后申请,售后申请的导出 |
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待处理退款纠纷 |
显示,删除,搜索,导出退款纠纷 |
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快递单管理 |
快递单模板 |
添加,导入,删除快递单模板 |
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发货信息管理 |
添加,删除,导出发货信息 |
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商品 |
商品管理 |
商品列表 |
显示,添加,编辑,搜索商品,批量编辑商品,导出商品信息,csv格式商品信息的导入。 |
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商品导入 |
有商品导入魔板,下载,填写csv文件,导入系统。 |
商品导入 |
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到货通知 |
显示客户填写的到货通知,发送到货通知邮件给客户。 |
到货通知 |
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商品配置 |
商品分类 |
添加,编辑,删除商品分类,关联查看分类商品 |
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商品类型 |
添加,编辑,删除商品类型 |
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商品规格 |
添加,编辑,删除商品规格,设置规格默认图片 |
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商品品牌 |
添加,编辑,删除,查看商品品牌 |
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虚拟分类 |
添加虚拟分类,编辑排序,展开/收起分类 |
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店铺品牌管理 |
品牌审核列表 |
卖家提交的品牌申请,平台审核,审核通过之后卖家才能使用此品牌 |
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应用配置 |
购买了该商品的用户还购买了 |
时间段设置,手动更新数据 |
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会员 |
会员管理 |
会员列表 |
前台会员注册信息,后台也可添加,删除,编辑基本信息以及预存款等。给会员发送邮件,短信,站内信,会员信息的导出。 |
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会员等级 |
前台会员的等级,不同的会员等级需要不同的经验,可享受不同的折扣 |
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咨询评论 |
咨询列表 |
前台客户咨询商品的记录,可删除客户咨询,回复客户咨询。 |
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评论列表 |
前台客户评论商品的记录,可删除客户对商品的品论,回复客户品论 |
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留 |
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