一、 登陆后台供应商入驻后台链接：https://linkedmall-supplier.aliyun.com
- 用店铺淘宝账号授权登陆
- 注册阿里云账号
注意：会员名不能填写“天猫、淘宝、国际直营”等字，这个会员们为阿里云账号会员名，不影响正常交易
备注：步骤1、2的顺序可互相调整。（例，商家已有阿里云账号，可直接登录账号后，关联淘宝/天猫店铺）
二、 申请入驻
登陆成功后点击进入供应商后台，点击淘宝店铺管理，点击【申请入驻】，如实填写相关协议信息及店铺资料，提交申请。
用店铺对应的淘宝账号进行登陆（或扫码登陆）
三、 开通担保交易
️ 该步骤，无需联系Linkedmall人工审核，提交资料后，商家需主动登录企业支付宝balipay.com，签约收单协议，担保交易状态将自动变更为“审核通过”。
商家在店铺入驻成功后，在【淘宝店铺管理】—【担保交易开通状态】中点击【去开通】，并提交相关资料。
填写的表单信息必须与预留在支付宝上的企业信息保持一致。
按照店铺绑定企业支付宝信息进行填写，填写完毕后勾选提交。
备注：法人非中国公民身份证，请提前联系运营同学
状态显示“审核中”后，登录 b.alipay.com，找到产品中心——《收单协议》点击签约。签约成功后，后台状态自动变更为“已开通”，代表开通成功。
如果显示开通失败，鼠标停留在“开通失败”上，将显示失败原因，请根据提示重新提交表单。
四、 签约合同
【合同中心】签约相关协议。基础三份协议：
1、【在线分佣专用】供应商服务协议
2、【在线分佣专用】诚信特别约定；
3、【在线分佣专用】技术服务费用及结算补充协议
如无第三份协议，请联系Linkedmall运营（小胡/无霜），三份协议未签约生效将影响商家商品正常下单销售。
协议需填写的内容均为店铺方的营业执照内信息，【通信地址】为营业执照中地址，非联系电话。
五、 添加商品
入驻成功后即可添加商品，点击【商品管理】—【添加商品】
如需添加的商品数量较少（1-20个），点击【从店铺获取商品】填写商品淘宝id，多个商品之间以英文逗号分隔—点击【获取商品】—勾选商品后，点击【导入商品】即可。
如店铺商品需批量导入，点击【上传商品】—【下载模板】，按模版填写表格，上传表格模板导入商品，即添加商品成功。
️如需分两次导入时，表格名称不能重复，且每张表商品数量不超过1000行。
备注：读图逻辑
️linkedmall商品的主图根据天猫/淘宝主站店铺中主图的第二张图进行读取，建议主图第二张开始设置无营销内容的主图。
另如有白底图，建议商家在商家中心配置天猫活动素材图，以便后续商品在前端展示。
六、 修改价格
点击【商品中心】—【商品管理】—【修改价格】即可修改商品供货价供货价：日常销售时，商家可长期供货的价格，是店铺与linkedmall日常结算的价格依据，一般是淘宝主站日销价的8-95折，该价格不会影响天猫/淘宝主站以日销价格售卖。
特殊活动时，如商家需提供一定货值的免费商品供给流量渠道，需自行设置活动库存及商品价格，及时关注库存销量，活动结束后及时下架/删除活动商品。
建议活动商品新建商品链接。如因商家自行修改的供货价导致的资损，将由商家自行承担。
如多个商品需要批量修改价格，点击【批量改价】，选择所属店铺，根据下载《批量改价模版》填写上传。
LM商品ID：根据后台显示的LM商品ID进行填写
SKUID : 如商品为多sku填写对应商品skuID，如商品有且只有一个sku，则填写“-1”
SKU供货价：填写对应sku结算价
七、 售后客服对接
天猫优选目前接入的在线客服系统为xspace，商家需提供客服账号信息（店铺旺旺账号），每个店铺最多配置3个在线客服，联系Linkedmall客服（刘洋/余蔚康）提供相关信息，开通xspace权限，商家端的客服小二需要在上班时间登陆xspace账号承接来自渠道的在线客服咨询。
备注：xspace和旺旺不互通，天猫优选暂时无售前客服，用户在购买商品后才可以进行在线咨询，即只有售后客服
八、 商品上线
店铺运营完成以上步骤后，联系Linkedmall运营同学推进后续商品上线。
附表：供应商商品规则&常见问题
一、 上线准备
1、 供应商需登陆供应商平台（https://linkedmall-supplier.aliyun.com），将商品信息添加导入，并修改渠道专享供货价。
2、 商品图片素材准备，资源位不同图片要求不同，根据具体资源位确认图片设计要求，并提交图片至linkedmall运营审核。
3、 上线商品需确保 商品状态在主站（天猫、淘宝）中，必须为在线有库存状态，如因特殊原因（质检下架、无库存、品牌商不合作等）导致商品必须下架，需提前联系linkedmall运营，避免因主站商品与渠道商品状态不一致，渠道用户无法下单造成的客诉。
参加渠道活动期间的商品，需确保商品不会同时参加如聚划算预热、双十一预售等所有无法在主站中直接下单的活动。如商品在主站中无法直接下单，也将导致渠道用户无法正常下单，严重影响用户体验。
上线商品暂不支持如家具家装含（三包、上门安装等服务承诺）的类目，套餐类型商品支付宝渠道暂不支持。
主站中商品使用营销工具参加的店铺活动，如：买一赠二，满199减10等目前都无法在渠道同步展现，需确保商品详情页以及标题等内容中不含主站的活动信息，因渠道商品展示的标题、详情页将直接读取主站商品信息）。
商品库存建议大于500，特殊类目如二次元手办（预售）除外。
二、常见问题
Q1：给渠道商的供货价会不会计入天猫、淘宝的近30天最低价考核中？
A1：不会。
Q2：同一个商品id，在渠道的成交，是否会计入我天猫店中的销量和gmv？
A2： gmv和销量均会计入店铺数据中。
Q3：参加现金+积分活动是否需要重新创建一个单独的商品id？
A3：不需要。商品只要不是在参加聚划算、天猫双十一等预热活动导致天猫/淘宝上无法直接下单的活动就不需要。
Q4：活动已经在线的商品我修改天猫店的价格，会不会影响渠道的展示？
A4：确保linkedmall端价格低于天猫店铺价格即可，如特殊原因需下架，请提前联系linkedmall运营。
Q5：商品添加导入后会直接上线嘛？
A5：不会，只是在linkedmall商品库里，添加了商品。商品正式上线还需要运营人员进一步配置。
Q6：Linkedmall收取的技术服务费如何扣取？
A6：和天猫/淘宝店规则一致，以订单确认收货为节点，进行线上实时分佣扣款。
Q7：linkedmall收取的技术服务费和天猫收取的佣金是叠加还是包含关系？
A7：叠加。
Q8：商家是否还有其他费用？
A8：除了Linkedmall技术服务费以外，还有一笔支付宝收单服务费0.21%（如商家店铺开通花呗、信用卡等支付方式，且用户使用了以上支付方式，收单服务费可能为0.8%，具体可参考合同中心-阿里云《【在线分佣专用】技术服务费用及结算补充协议》）。
Q9：财务对账中，Linkedmall和支付宝收单服务费在账单中的展示逻辑是什么？
A9：企业支付宝后台，账户资金-账务明细中，可以查看两条记录。收入：供货价（1-支付宝收单服务费）支出：供货价 Linkdmall技术服务费
Q10：商家被收的佣金如何申请开票，可以开什么票？
A10：如图，在阿里云控制台申请6%的技术服务费增值税专用发票。
Q11：怎么识别哪些是Linkedmall订单？
A11：Linkedmall针对订单底层进行了打标，但并未归类到任何渠道下，商家可根据不同订单成交价来识别是否为linkdmall订单。
Q12：Linkedmall订单如何发货？
A12：Linked mall用户下单后，订单和天猫/淘宝店用户下单一样，可以在后台中查看订单，并进行发货。
Q13：用户申请退款，为什么无法退给用户？
A13：主账号无法完成退款，需使用子账户退款。且子账号需要授权可使用退款额度。
