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对话“脸蛋”段俊涛:软硬件结合,深挖脸蛋经济
2014-11-28 15:56:23 】 浏览:4226
Tags:对话 脸蛋 段俊涛 软硬件 结合 深挖 经济


DoNews 11月28日消息(记者 张琳)护肤、变美是减肥之外,女性群体普遍认定的“毕生事业”,但在不断购买、使用护肤品的背后,很多女性并没有真正了解自己的肤质状况,针对这一市场盲点,深圳美丽讯团队试图以软硬件结合的思路,来深挖“脸蛋经济”,推出了肌肤测试硬件和APP产品“脸蛋”。


“脸蛋”创始人、CEO段俊涛介绍,在硬件方面,用户只需5秒就可以了解自己的皮肤状态;在软件方面,推出了美肤社区,用户可以再社区中交流皮肤护理心得。


“脸蛋”的定位是成为女性用户的好闺蜜,但是在支持这款产品的却大多都是技术、产品男,他们真的能够戳中用户的痛点吗?



创业源头:做满足女性需求的产品


“女孩子都会关心自己的皮肤,但是大多数人并不了解皮肤的真实情况。比如在皮肤性质中也分为很多种类,干性皮肤中也包括缺水性干性和缺油性干性。补水的护肤品也各不相同,有锁水强补水差的,也有补水强锁水差的”。谈及女孩在的皮肤问题,长相粗犷的段俊涛俨然是专家口吻。


段俊涛1999年就进入TCL工作;到2005年进入腾讯公司负责QQ秀、QQ空间、OO会员等方面的工作,在产品上取得了不俗成绩。


2013年,段俊涛找到了在TCL负责运营的张乘以及甲骨文的陈天玉,三个大老爷们儿一起开始了女性皮肤护理社区领域的创业。经过一年多时间的产品研发,他们的首款产品“脸蛋”正式问世。


大部分很好奇作为一个男性为什么会选择做女星护肤品,段俊涛对此表示,从目前情况来说,能把女孩子所需要的产品做好的都是男性,原因在于两个方面:首先,在产品逻辑的严密性出发,男性更具备优势;第二,在互联网行业创业中,女性创业者较少。另外,就段俊涛本身经历来说,无论是早期在TCL做女性手机还是在腾讯做的QQ秀或是空间装扮,这些产品中有很大部分的活跃用户为女性。因此段俊涛在女性消费行为模式、心理上都有一定的洞察力。


女性美容行业仍有广阔前景,从最新数据来看,2012年女性美容行业规模大概微3400个亿左右,且在后来的两年中一直保持每年15%的增速。


段俊涛表示,在女性美容行业中用户规模呈现正金字塔形态,而用户消费则呈现了倒金字塔形态。首先美容行业行业大概分为三类:第一是创伤类的,如割双眼皮、隆胸等。而这一类中单用户消费金额较高,但是用户交易量较低;第二类是院线类,如美容院做Spa等。这部分用户交易规模明显要大,但这部分用户更加注重用户体验;第三,面部护理、保养。这一类用户基数是最大的。



思路:硬件吸引用户 APP强调运营


段俊涛的想法是,硬件产品出了检测皮肤的主要功能外,还肩负着吸引用户的“任务”,而后期APP组建的社区的功能则是:第一,用户交流美肤心得;第二,维持用户粘度。简而言之,脸蛋的产品路线是软硬件相结合。


段俊涛透露,在产品前期推广过程中,脸蛋并未付出过多的经历或资源,而是以产品的呈现来作为产品爆点,让用户产生购买冲动,借此吸引用户。


硬件产品方面,作为一款肌肤智能检测仪,脸蛋通过和手机APP联系,帮助用户准确的了解自身面部皮肤、手部等肌肤水分情况,而后更精准的选择皮肤护理方法。详细的来说,脸蛋的硬件产品有两大功能:第一,精准辨别自身肤质;第二,协助用户挑选适合自己肤质的护肤品。 段俊涛认为,能够真正的为女性解决问题、提供价值的才能被称为真正的智能硬件。


在产品理念上,段俊涛将“脸蛋”设计成甜品马卡龙的样子,使女性产生购买的欲望,“做女性喜欢的产品”;第二,女性的思维逻辑并非发现问题而后解决问题,其中有一环更重要的是“交流”,使用户之间产生沟通,共同讨论护肤方法。


脸蛋在产品制造方面也颇有讲究。段俊涛介绍,脸蛋内部的硅胶套件制造方挑选的是索尼游戏手柄的原装工厂,数据线制造方挑选了iPhone手机线制造工厂。段俊涛笑称,在制造调试过程中,为了寻求硬件插拔的那一声提示的卡扣音,脸蛋打坏了合作模具厂商的2套模具。


目前,市场上做软硬件相结合的皮肤检测产品并不在少数,如微蜜Kiss等。和他们相比,脸蛋构建了美肤社区,在社区中,脸蛋增加了部分游戏元素,如脸蛋币,用户可以通过购买脸蛋币也可以用积分兑换等。目前,“脸蛋”社区用户已经突破10万,脸蛋的活跃粉丝“蛋卷”数量超过3万。


段俊涛表示,脸蛋下一步的计划在于,打造社区,以“去中心化”的思路,将美容、护肤从业人员从美容机构中解放出来,加入脸蛋社区,在饮食和生活方面提供改善方案。(完)


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