不到位,有问题无法及时反馈
D 酒店卫生不彻底,有蟑螂
E 酒店水温不稳定,毛巾消毒不彻底
F 酒店餐厅的饭菜水平较低,自助餐分量不够。
G 酒店娱乐休闲设施档次不够,有宰客行为
讨论:
如果你是经理的话,你认为最需要解决的问题是什么?并给上面的选项一个你认为恰当的排序,然后给出你的理由。
请同学们选出记录员一名后进行小组自由讨论(25分钟);在规定时间内得到一致结果,并选派一位代表陈述讨论的结果并说明理由(时间控制在5分钟)。
注意:讨论时可以进行简要的记录并选择使用房间内可以利用的设备和资源。主持人将通知你何时开始和结束讨论。