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赛富合伙人金凤春:基于数据寻找O2O的商业模式(二)
2014-11-24 01:32:44 来源: 作者: 【 】 浏览:15
Tags:合伙人 金凤 基于 数据 寻找 O2O 商业 模式
近。包括这次活动也有很多在这个领域创新的项目。第二个是社区的生活,家庭生活是指一个家庭为单位所享受的服务,社区是需要别的人员和家庭,一起来享受这些服务。包括娱乐、健身、宠物还有这个广场舞,这个也是比较热的一个话题,也是很有意思的,也有好几个基于广场舞来创业一下。


第三个就是这些单身汉,还有就是没有找到朋友的这些青年男女,这个里面就是一些高品质的这些服务内容,包括订餐、娱乐、宠物和交流。


在服务的这个领域呢,我们其实有很多的这个方式去寻找商业化的途径,最近比较火的,还有以干洗作为这个切入点的这个5到10家的这个创业项目,订餐不到10家,基本上可以有点像拼车,国内至少有四五家这样的项目,都是以高品质的需求作为切入点,在这个陆陆续续起来以后呢,他们肯定是想加中低品的这个服务作为场外的补充,其实这个订餐是一个很好的例子,订餐是高品质的发生的,但是这个相对比较低,但是我们现在观察到,现在有一些公司,从事外面的这个公司,已经在网社区电商的这个方向切入了,我们觉得这个是一个非常好的方向,这个是从服务切入到这个电商。


第二个呢,就是一些中低品质的服务,作为垂直切入点,或者是以小平台模式切入,这个主要是以家政,家电维修这些品类为主。这个创业的想法呢,就是持续做大,保证其他中低品质的一些服务,像按摩、家教还有一些美容美发。


第三呢就是有一些创业者选择一些品质没有那么高,但是这个开的价比较高,像婚庆,作为一个切入点,持续做大以后呢,再加一些别的这个低品质或者是高品质的,比如说旅游方面的,其实家装是一个非常不错的品类,虽然说品质是极低的,几年做一次,但是这个足够高,所以这个是一个非常不错的切入点。


这个在本地服务领域,我们觉得问题也相对比较集中的。 第一呢,就是作为本地服务用户口碑相传的这个意愿是比较弱的,线下的递推的成本是比较大 的,这个也是这里的模式跟传统的互联网的模式,很快速的通过口碑传播,这个是有很大的不同的。 第二个就是用户习惯,培养交换,非高品质的用户的黏度也是比较差的, 比如说家政类,我用过一次APP的这个服务,接下来我就找其他的,不需要找你,这个黏度是比较低的, 第三个刚才讲这个很多的垂直类的服务,这个每个垂直率的服务模式没有那么大,所以这个门槛也是相对比较高 的,长起来是比较慢的。 第四个 就是跟我们的这个电商相比呢,像阿里巴巴的这个电商相比,阿里巴巴他的这个利润来自于他的金融服务,这个金融服务是来自于交易数据,但是我们 本地的这个服务的数据,都是非常的分割、碎片化,很难把他们连接起来,所以怎么利用这个本地的服务数据,做交易服务 ,这个还是需要我们继续再模式的。


第三个场景,目前有几家的不错的这个创业项目,在市场上。这个其实是基于消费者所在的这个位置,以几公里这个范围内的电商,就是这个消费品购买的行为,这几个消费品呢,分为几类,第一个是急需的商品,比如说家里要干什么事,需要马上用的这个东西,比如说我的这个炒菜突然没有醋了,需要立马送过来,这个是一个非常便利的一个场景。第二个就是体验类的产品,就是说,你在这个线下渠道,看到过但是没有买,比如说,你看到一件很好看的这个衣服,或者是裙子,我在别的店里面看到了,希望他们现在给我送过来,我现在想要了,我之前不想要了,现在想要了,把它送过来。第三个就是本地少有的一些商品,这个比较少的场景,就是工艺品、土特产,其实电商本身就是一个存在的一个商业,他的这个商业化,是容易理解的。其实电商相比较于,因为我们很多的这个京东和一号店都非常强大了,为什么还需要剋个这个及时电商,及时电商的这个最大的特点,就是速度我1到3个小时,可以很迅速,你订一个项目,他可以半个小时就可以送到,这个是解决一个非常急的一个需求。第二呢我们现在的电商不一样了,及时电商主要是以线下为主,就是超市还有杂货店作为这个核心的供货渠道。他是利用了线下的这些百货或者是零售渠道的一些产品。另外呢还有一些是以讲的这个街边店,第三次是讲的这个大卖场,大厅百货作为这个核心供货渠道,他的另外一个点是把传统零售企业这个线上。


第四呢是基于线上线下的这个消费的数据分析,选择高品质的这个消费,这个其实用到了和大数据里面说的,因为我们的手机展示是非常小的,怎么样在我的第一屏就可以把这个消费的经常买的东西能够展示在这个里面,这个里面需要有很多的数据分析,这个事情可以做。


那么主要的问题呢,就是如果你要做到1到3个小时的送货,然后甚至这个半个小时,这个物流的成本是非常高的,成本高的原因就是因为这个配送的方式不一样,通常是我在一个分拨中心,一个快递员,收到这个包裹,然后从一个点,分散到各个点把这个货送到,在这个过程当中可以规划这个路径,所以一个商城可以送几十个,所以他一个商城可以送几十个包裹,所以他的这个消费就高,消费高他的成本就低,但是我们作为及时电商的话,通常的情况下是这个快递员先到这个商店把货取过来,然后再送到这个客户的家里,消费者的家里,这个就是叫弥散性的物流,这个成本是很高的,所以他一天能够送十几二十八人也是非常不错的,所以你综合算下来呢,这个有15块,平均的这物流一单配送的成本大概十几块钱,这样的话如果是一个非常低端价的这个商品的话,其实这个是划算的。


第二呢,因为这个消费者目前我们国内的消费者,对这个价格还是以起步价的,所以靠差价,不是一个赚钱,也不是一个主流的方式,那么配送呢可能是收入的主要的来源。刚才讲了这个单价,现在来看呢,还是比较低的。


第四个场景呢,是小的一个领域,但是这次呢,我们的项目开发呢,也有一个类似的这个项目,第一个是商圈的导购,就是以商圈为基础的这个O2O的导购服务,这个商圈导购包括我们商场内的这个大百货商城,或者是室内的这个导购,还有WIFI,或者是其他的地区的导购服务,第二个就是景区的导购,很多的旅游类的这个网站,也有这个类似的这个导游的服务,第三就是境外的导购,这个也有很多的,最多的是以境外的目的地的碎片化的这个产品,为主的这个导购服务。所谓碎片化的服务,也就是我到了纽约,那边有很好玩的这个服务,比如说卖门票,或者是酒吧推荐,或者是到哪里购物,他给我推荐。


这个碎片化的路径呢,我想很多的企业还是在摸索的过程当中,第一种就是将线下的这个商圈,或者是商场的活动为商品信息上线,对这个线下的客流,进行引导,这个其实还是一个导游的服务了。这个当然是CPS为这个赚钱的模式,还是以别的方式为赚钱模式,目前还是在摸索的过程当中,另外一块呢,导游这一块呢,将导游信息专业化上线,为线下的游客,提供线上讲说导览和导购服务,我想落脚点最后也是导游了。第三呢,就是以境外热点为主的商圈合作,利用海外的WIFI服务,提供三个WIFI路口,或者是以出境网站,做引导,让用户到这个核心导游。


这个问题也是比较显著了,这个市场的需求,显然说不是特别的旺盛,服务的可替代性很强,尤其是做这种商圈,或者是室内导购的,第二呢,依赖CPS为主要的盈利模式,服务价值是相对比较有限的,香港为业务的商业模式目前还没有出现较为成功的这个案例,所以他们的这个数据,大数据作为赚钱的这个路径模式,可能就更远了。基本上我分享的就是这些,谢谢。


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