1.软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容 如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录

参考答案：5C标准

2.Beta测试与Alpha测试有什么区别

参考答案：Beta testing(β测试),测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场

Alpha testing (α测试),是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试

3.软件的评审一般由哪些人参加 其目的是什么

参考答案：

在正式的会议上将软件项目的成果(包括各阶段的文档、产生的代码等)提交给用户、客户或有关部门人员对软件产品进行评审和批准。其目的是找出可能影响软件产品质量、开发过程、维护工作的适用性和环境方面的设计缺陷，并采取补救措施，以及找出在性能、安全性和经济方面的可能的改进。

人员：用户、客户或有关部门开发人员，测试人员，需求分析师都可以，就看处于评审那个阶段

4.测试活动中，如果发现需求文档不完善或者不准确，怎么处理

参考答案：

测试需求分析 发现需求文档不完善或者不准确，应该立即和相关人员进行协调交流。

5.阶段评审与项目评审有什么区别

参考答案：

阶段评审 对项目各阶段评审：对阶段成果和工作

项目评审 对项目总体评审：对工作和产品

6.什么是并发 在lordrunner中，如何进行并发的测试 集合点失败了会怎么样

参考答案：

在同一时间点，支持多个不同的操作。

LoadRunner中提供IP伪装，集合点，配合虚拟用户的设计，以及在多台电脑上设置，可以比较好的模拟真实的并发。

集合点，即是多个用户在某个时刻，某个特定的环境下同时进行虚拟用户的操作的。集合点失败，则集合点的才操作就会取消，测试就不能进行。

7.使用QTP做功能测试，录制脚本的时候，要验证多个用户的登录情况/查询情况，如何操作

参考答案：

分析用户登录的基本情况，得出一组数据，通过性测试/失败性测试的都有(根据TC来设计这些数据)，然后录制登录的脚本，将关键的数据参数化，修改脚本，对代码进行加强，调试脚本。

8.QTP中的Action有什么作用 有几种

参考答案：

Action的作用

n 用Action可以对步骤集进行分组

n 步骤重组，然后被整体调用

n 拥有自己的sheet

n 组合有相同需求的步骤，整体操作

n 具有独立的对象仓库

Action的种类

n 可复用Action

n 不可复用Action

n 外部Action

9.TestDirector有些什么功能，如何对软件测试过程进行管理

参考答案：

需求管理

n 定义测试范围

n 定义需求树

n 描述需求树的功能点

测试计划

n 定义测试目标和测试策略。

n 分解应用程序，建立测试计划树。

n 确定每个功能点的测试方法。

n 将每个功能点连接到需求上，使测试计划覆盖全部的测试需求。

n 描述手工测试的测试步骤

n 指明需要进行自动测试的功能点

测试执行

n 定义测试集合。

n 为每个测试人员制定测试任务和测试日程安排。

n 运行自动测试。

缺陷跟踪

n 记录缺陷

n 查看新增缺陷，并确定哪些是需要修正的

n 相关技术人员修改缺陷

n 回归测试

n 分析缺陷统计图表，分析应用程序的开发质量。

10.你所熟悉的软件测试类型都有哪些 请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)

参考答案：Compatibility Testing(兼容性测试)，也称“Configuration testing(配置测试)”，测试软件是否和系统的其它与之交互的元素之间兼容，如：浏览器、操作系统、硬件等。验证测试对象在不同的软件和硬件配置中的运行情况。

Functional testing (功能测试)，也称为behavioral testing(行为测试)，根据产品特征、操作描述和用户方案，测试一个产品的特性和可操作行为以确定它们满足设计需求。本地化软件的功能测试，用于验证应用程序或网站对目标用户能正确工作。使用适当的平台、浏览器和测试脚本，以保证目标用户的体验将足够好，就像应用程序是专门为该市场开发的一样。

Performance testing(性能测试)，评价一个产品或组件与性能需求是否符合的测试。包括负载测试、强度测试、数据库容量测试、基准测试等类型。