1. 局域网内有两台主机,PC1的IP地址为192.168.0.2，PC2的IP地址为192.168.0.3,默认网关为192.168.0.1。现在PC1能正常访问Internet，而PC2不可以，请用写出几种原因和检测步骤。用Ping命令。
2. Outlook Express和Ｏutlook进行邮件备份的区别。
3. 重装系统前要对哪些文件进行备份？
4. 下面四台交换机，以集联的方式连接，以１为中心。
Ｓwitch1 switch2 switch3 switch4
5. Exchange预防垃圾邮件的方法。
6. 2000/NT下的域与2003纯模式的区别。
7. 域中的组策略有哪些？
8. 在杀毒时如果遇到杀不掉的病毒如果处理