1. 网络7层协议，TCP/IP模型

OSI TCP/IP

应用层

表示层 应用层

会话层

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传输层 传输层

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网络层 网络层

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数据链路层

物理层 网络主机层（网络接口层）

2. Ping命令的协议类型 ICMP（internet控制消息协议）

3. DNS解析的步骤

迭代查询：返回一个能解析该域名的dns的地址让主机做“他知道，你去找他吧”

递归查询：返回域名解析的结果，而不是dns的地址，也就是“这事我负责到底，你有问题问我好了，我给你解决。”

4. Linux Shell查找命令

Find 搜索硬盘，查询文件的名称

Whereis查找文件位置，找某一目录下的文件

Which 查找可执行文件的位置，主要是一些命令存放的位置。

Locate 配合数据库定位文件的位置

A类1-126 /8 127是环回地址，指本机

B类128-191/16

C类192-223/24

6. 区分网络地址和主机地址

主要看他的子网掩码，来判断是主机地址还是网络地址

7. WUS服务注意事项

配置客户端计算机进行自动更新

指定Intranet Microsoft更新服务位置

一个客户端计算机只能同时访问一个更新服务器

当WSUS服务器同步后，将根据配置情况获得相应的更新列表。你需要对更新进行批准，以便进行安装或检测；你可以选择一个或多个更新进行批准，如果选择多个更新，那么客户端计算机会一次性进行安装。批准更新的方式有以下五种：

1、 仅检测

2、 安装

3、 拒绝更新

4、 删除

5、 未许可

在自动批准选项中，你可以配置WSUS服务器在同步时下载更新程序后自动批准进行检测或者安装。你可以通过更新程序的分类和计算机组来决定自动批准检测或自动批准安装，当两者规则出现冲突时，以自动批准安装的规则为准

8. 网络杀毒步骤

1. 持续扫描，网络进出口的文件。

2． 发现问题主机，主动隔离中毒机，把病毒机统一进行扫毒。

3． 在杀毒之前，备份重要数据文件，以防杀毒完成后文件不能使用。备份时注意病毒的隔离，否则造成杀毒后的机子，又中毒。

安装网络杀毒软件（以诺顿为例）

1指定服务器，安装服务器

2安装sc（安全中心）

3安装管理单元

4安装附件（附加安全套件）