电话面试主要测试应聘者的心理质、口语能力，并获取一些应聘者的个人信息。在投
出简历后，要做好充分的技术知识准备工作，要始终相信自己可以轻松的现实任何想法、
计划、目标、策略或方案。还要通过各种途径，尽可能多的了解这个公司，做到知己知彼。
电话面试时要注意以下事项：
（1）保持冷静，不要紧张。
即使没有任何准备的情况下，接到了目标公司的电话面试时，也不要慌张，应保持冷
静。用非常积极友好的声音与他交流，如果一时不知如何应答，可以告诉对方自己现在不
太方便接电话，等一会回电话给他，通常对方都会同意的，这样就赢得了准备的时间。当
然借口除了不方便接电话外，也可以是别的，但必须是合情合理的理由。
（2）交谈时一定要注意礼仪。
把“thinks”挂在嘴边，记住“thinks is the key to success ”。而且面试过后可向面试官
做礼貌性的道谢，一方面表示你的礼貌，另一方面也可以加深招聘者对你的印象。
（3）最好记住面试官的名字。
在电话面试过程中不断重复面试官的名字，让他觉得自己是被重视和被尊重的。
（4）把握最后的提问
求职者应把握好最后的提问时间，这是一次自我展示的机会，事先准备好一些内容有
深度的问题。让HR 感到你的聪明，并为展示自己的优势做好铺垫。
（5）记笔记。
在电话面试的时候，可以一边接电话一边做笔记。记下那些重要的信息，以便为进一
步面试做准备。另一方面，当面试官因某些原因被其他事情打断时，回来问道“我们刚说
道哪里了”时，如果能很快很肯定地回答他，一定会给他留下深刻的印象。
（6）听清问题，再回答：
特别是在没有听清楚时，求职者不必紧张，可以镇定地请求再说一遍。可以用如下的
句子：
pardon？请再说一遍。
Would you please simplify the question？您能把这个问题说得简单些吗？
Would you please say it in other words？您能用别的话来表达您的意思吗？
Would you please speak a little bit louder？I can not hear you clearly.您说话声音能大一点
好吗？我听不清楚。
切忌不好意思去问，否则给你造成的麻烦可能会更大。