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电话面试礼仪
2014-11-23 23:38:31 】 浏览:9991
Tags:电话 面试 礼仪

找工作的时候接过很多公司打来的通知面试的电话,水平良莠不齐,以前没有做招聘的时候不会去注意这里面一些有趣的事情,现在想想,公司里面负责电话通知的人他的表现完全就是一个公司文化的缩影,有过这两种比较典型的面试通知情况:
最直接的A:
A公司:你好!请问你是XXX吗?
我:是的,你好!请问您是?
A公司:哦,我是XX公司的,通知你明天下午14:00过来面试,地址你可以上网去查,希望你准时参加,说完啪一声挂了电话。
我:~~~~~~
比较有礼貌的B:
B公司:你好!请问你是XXX吗?哦,我这边是XXX公司人事部的,我在我们公司网站上收到你的简历,我能先问你几个问题吗?
我:你好!我是,可以的。
B公司:请问你找到工作了吗?
我:哦,还没有。
B公司:那好,请问你明天有没有空过来参加我们公司的面试?
我:哦,明天啊?可能不行,我这边还有点事情要处理,能不能另外安排一个面试时间?
B公司:不行哦,公司这边已经做好面试安排了,这样吧,我已经把面试地址发到你邮箱了,你自己安排下,希望明天你能准时过来,再见!
且不谈当时的社会经济背景,上面的这两种情况在今天的我看来,招聘还没有开始就已经预示着失败了,做招聘时间不长,也谈不上专业,只是说说自己的一些体会,只有这四个字:礼貌+耐心
通常面试通知会根据简历来源渠道分为收到应聘简历的通知及收索简历通知这两种
收到应聘简历的通知:
我:喂,您好!请问您是XXX先生吗?我是XX公司人事部XXX,您好,我是在XXX人才网上收到您应聘我们公司的XX职位的简历,在通知您过来面试之前,我想先简单了解一下您的情况可以吗?
请问您现在还在职吗?
您能简单说介绍一下您之前的这份工作的主要内容吗?
哦,您有接触过XX方面的工作吗?
A:~~~~~~~
恩,请问您对我们公司有了解多少啊?
A:对不起,~~~~~~
哦,没关系,我简单跟您介绍一下我们公司的一些基本情况吧,我们公司是一家~~~~公司,公司设在XX地方,主要经营~~~~,人员有~~~~,您还有什么不明白的吗?
A:~~~~~~
恩,您的工作经验跟我们公司招的这个岗位是比较吻合的,我想请问一下您明天下午方不方便过来我们公司参加面试?面试的时间和地点、乘车路线我都会通过短信的方式发给您,上面有我的电话,您有任何不明白的地方可以随时打我的电话,我姓李,木子李的李。
A:不好意思,明天我还有点事情,能不能后天呢?
哦,这样吧,那就安排在后天的下午1400:-16:00吧,希望您能准时参加,再见!
收索到合适简历的通知:
我:哎,您好!请问是XXX吗?抱歉打扰您一下,请问您现在方便接电话吗?
哦,谢谢,!我首先介绍一下我是XXX公司人事部的,我姓X,我是在XX人才网上收索到您的简历的,因为我们公司目前也在找XX岗位,我看了一下您的工作经验,和我们公司目前招聘的这个岗位要求是比较吻合的,我能跟您了解一些基本的情况吗?
您目前还在职吗?
哦,我们公司是一家XXX性质的公司,地点在~~~~~~~~,主要经营~~~~~~~~,人员有~~~~~,休息时间是这样的~~~~,简单的一些情况就是这样,您还有其他想知道的吗?
如果您觉得可以的话,明天下午14:00-16:00,我给您安排和部门负责人面试可以吗?我会把我们公司的名称、面试地址、联系电话、网站地址等信息发到您手机上,您先了解了解我们公司,如果这个时间您不方便过来,您可以电话通知我另外安排时间,短信上面有我的电话,我姓李,木子李的李,希望您明天上午9点前能给到我准确的答复,我等您的电话。
再见!
面试通知时,我的一言一行代表着公司,尽量予以尊重的语气、耐心的态度对待每一个求职人员,时刻谨记给予求职者友善的、良好的企业的形象是成功招聘的第一步。



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