软件项目的开发必须遵循一个良定义的软件过程。软件过程定义和改进的任务是在组织范围内明确软件开发所涉及的活动以及它们之间的关系，定义和文档化一个完整、灵活、简洁和可剪裁的，符合软件开发组织和软件项目特点的软件过程，并根据工程实践结果和软件开发组织的发展变化对软件过程不断进行改进和优化。因此，软件过程定义和改进须关注以下几下方面的问题。
如何根据软件开发组织和软件项目的特点选择、定义和文档化软件过程？
如何确保软件过程的有效性（包含必须的活动）、简洁性（舍弃无关紧要的活动）和灵活性（允许通过对它进行适当的剪裁以满足不同软件项目的开发要求）？
如何对软件过程不断进行改进和优化，以适应软件开发组织的发展需要等等。