1. 当测试工程师发现了一个bug而且在bug tracking tool里面没有相同的bug, 他需要填写所有需要的bug信息并且把这个bug分配给test leader

2. 如果这个bug不是一个真正的bug, test leader需要close这个bug

3. test leader需要审查bug的各种信息都完备，如果有信息不完整，他需要把状态改成”feedback” 并重新assign给提交者

4. 如果这个bug是一个真正存在的bug, test leader需要把这个bug分配给相关的开发团队的PM, 并且把bug状态改成Assigned

5. 如果这个bug属于另外一个开发团队，PM需要把这个bug重新分配给那个开发团队的PM

6. PM审查bug,并且分配给相应的开发人员去改正。

7. 开发人员收到bug以后，对相关的缺陷进行改正，并且重新分配给提交bug的测试人员并且把状态改成”Fixed”

8. 测试人员需要对这个bug进行重新测试，保证相关的缺陷已经改正，测试人员可以reopen这个bug如果缺陷依然存在并且重新分配给相关的开发人员或者close这个bug如果缺陷已经改正。