SEO（Search Engine Optimization），搜索引擎优化。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。

搜索引擎的搜索规则：

CPC（Cost Per Click；Cost Per Thousand Click-Through） 每点击成本，网络广告每次点击的费用。是做为网络广告投放效果的重要参考数据。CPC是网络广告界一种常见的定价形式。例如，关键词广告等依据效果付费的广告形式，一般采用这种定价模式。

有每行动成本〈CPA〉、每购买成本〈CPP〉、每千人印象〈CPM〉、千人点击成本〈CPC〉

商品推广解决方案(Commodity Promotion Solution),简称CPS，是基于门户级网络媒体，通过全站充分，连续的展示某商品，促使用户认知，喜好并购买的一种创新推广方式。

产品需求文档(Product Requirement Document，PRD) 是将商业需求文档（BRD）和市场需求文档（MRD）用更加专业的语言进行描述。

文档意义

该文档在产品项目中是一个“承上启下”的作用，“向上”是对MRD内容的继承和发展，“向下”是要把MRD中的内容技术化，向研发部门说明产品的功能和性能指标。

文档撰写

在该文档中，基点依然是MRD中的内容，只是把重心放在了“产品需求”上，而产品需求本身是在MRD中有所体现的，区别就是在于，PRD要把MRD中的“产品需求”的内容独立出来加以详细的说明。

这部分是PRD写得最多的内容，也就是传统意义上的需求分析，我们这里主要指UC（use case）文档。主要内容有，功能使用的具体描述（每个UC一般有用例简述、行为者、前置条件、后置条件、UI描述、流程/子流程/分支流程，等几大块），Visio做的功能点业务流程，界面的说明，demo等。Demo方面，可能用dreamweaver、ps甚至画图板简单画一下，有时候也会有UI/UE支持，出高保真的demo，开发将来可以直接用的那种。

　　文档核心：

该文档中，侧重的是对产品产品功能和性能（即“产品需求”）的说明，相对于MRD中的同样内容，要更加详细，并进行量化。

在一些国外的公司，是允许把MRD和PRD合并成一个文档的，通常叫做“Marketing & Product Requirements Document”。

　　该文档一般可以包括以下内容：

该产品的远景目标（vision）

目标市场和客户（target market and customers）的描述

竞争对手分析（competitive summary）

对产品主要feature的比较详细的描述

这些feature的优先级

初步拟定的实现进度安排

用例（use cases），这可以是较粗略的大致描述，未必一定要UML Use Case图。

产品的软硬件需求

产品的性能要求

销售方式上的思路、需求（直销还是渠道？直销怎么做？渠道怎么做？）

技术支持方式上的思路、需求（提供什么样的技术服务？）

5W1H：是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（何因why）、对象（何事what）、地点（何地where）、时间（何时when）、人员（何人who）、方法（何法how）等六个方面提出问题进行思考。

取消

就是看现场能不能排除某道工序，如果可以就取消这道工序。

合并

就是看能不能把几道工序合并，尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。

改变

如上所述，改变一下顺序，改变一下工艺就能提高效率。

简化 　　

将复杂的工艺变得简单一点，也能提高效率。

无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等，都可以运用取消、合并、改变和简化四种技巧进行分析，形成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法

smart

目标管理中，有一项原则叫做「SMART」，分别由「Specific、Measurable、Attainable、Realistic、Time－based」五个词组组成。这是订定工作目标时，必须谨记的五项要点。

s即specific，代表具体的，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；

m即measurable，代表可度量的，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；

a即attainable，代表可实现的，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；

r即realistic，代表现实性，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；

t即time－based，代表有时限，注重完成绩效指标的特定期限。

长尾理论的基本原理是：当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。

C2C模式 （consumer to consumer）c2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间 ，因为英文中的2的发音同to，所以c to c简写为c2c。

C2C模式建站的四大标准

一：Website Aesthetics 网页审美

不以炫目，怪异来夺人眼球，而是以专业的方式来展示独特的商品信息和服务，符合大众审美，并有艺术感的亮点存在，能在第一时间内给潜在客户留下印象。

二：Usability 可用性

专注于怎样让用户搜索、比较、流程更便捷，获得良好的用户体验。

三：Content 内容为王

探寻客户的潜在客户需求，为潜在客户提供最有价值的信息，引导和教育客户怎样去选择和鉴定商品，并且让客户相信这些信息及服务足够让他们付诸行动购买，提供最具商业价值的网站结构布局。

四：SEO 搜索引擎优化

网站优化，正确运用各种设计元素，让搜索引擎更易抓取，提升网站的营销价值。　综上所述，网站建设对于C2C电子商务企业有着举足轻重的作用，是客户了解企业最方便最直观的途径，一个集审美、内容、实用且具营销价值的企业网站，在以用户体验为关注点的电子商务、网络购物的互联网经济中更具有战略意义，C2C企业一定要选择合适的网站建设服务商，量身打造适合自己行业、产品及品牌风格的个性化营销型站点。

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。

SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体，如短信SMS服务。SNS的另一种常用解释：全称Social Network Site，即“社交网站”或“社交网”。社会性网络（Social Networking）是指个人之间的关系网络，这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站(SNS网站)。SNS也指Social Network Software，社会性网络软件，是一个采用分布式技术，通俗地说是采用P2P技术，构建的下一代基于个人的网络基础软件。

Google+将Google的在线产品整合，以此作为完整社交网的基础。为了让服务区别于Facebook，Google将赌注下在了一个方面：更好的隐私管理方式，这也是Facebook的软肋；当然，在过去,隐私也是Google的弱点。

1、圈子

Google+被谈论最多的功能就是圈子，这个功能可以让用户很好的管理关注的人和分享的话题。利用圈子功能，用户可以发送状态更新至特定的群组。比如说，用户可以创建一个喜欢音乐的朋友圈子，那么他就可以只在这个圈子内分享他刚创作的音乐录影带。

Facebook和Twitter也提供选择性分享的功能，但它们的功能有点混乱。用户可以阻止Facebook上某个群组的更新，但真的要实现却很费时间。对于Twitter来说，用户要么将自己的个人资料完全公开，要么就完全私密，除此之外就没有其他的选择。

2、视频群聊

Google+另一个常被提起的功能就是视频群聊（Hangouts），它可以让用户最多同时和25个人进行免费视频聊天。当用户聊天时，每个交谈对象都会出现在小盒子中，说话的人则会出现在顶部的大窗口中。

虽然最近Facebook和Skype合作，将视频聊天引入Facebook，但它只支持一对一的聊天。Facebook首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）暗示，网站上的视频聊天还会有更多的功能，但现在Google+还是视频聊天的冠军。Twitter则很不幸，到现在也没有视频聊天功能。

3、移动功能

Google+目前已经发布了Android和iOS应用，两边的应用都对移动人群进行了极好的支持。除了查看更新和观赏视频等基本功能之外，移动应用还具备名叫Huddle的群组聊天功能。和Facebook和Twitter的应用不同，Google+的移动应用允许用户同时和多位朋友聊天，大家可以一起制定计划或消磨时间。

虽然Twitter的移动存在也非常优秀，但其网络核心功能的限制阻碍了它在移动设备上的表现。Facebook的移动应用拿来查看更新和发送信息还是不错的，但真的要赶上Google+的应用，还需要进行彻底的更新。

4、数据下载

向用户提供个人数据下载和方便的更新功能，在主流社交网络中，Google+是第一个。谷歌全新的Takeout服务允许用户从谷歌服务器上下载自己保存的数据。例如用户想在明天退出Google+，它可以在销户前方便的下载自己的状态更新信息。

截至目前，Facebook和Twitter还没有提供类似的服务。

5、灵感话题

灵感话题（Sparks）应该是Google+中未被充分使用的功能之一。这项功能让用户按照兴趣话题或爱好，找出自己喜欢的视频或文章等内容。每块内容的底部都会有一个分享按钮，用户可以很方便的将内容分享给圈子里的好友。

灵感话题位于Google+左侧工具栏的最底部，很容易被忽视，首次进入后，它的功能也给人很狭隘的感觉。它预设的兴趣有骑行、时尚、食谱、跑车、Android和机器人等话题。但在页面的最顶部它也提供了搜索栏，用户可以搜寻自己感兴趣的话题。

在Facebook和Twitter上查找和共享内容都不太方便。这两家相互竞争的社交网络总是让用户在其他人的信息流中查找内容，或是从网站以外寻找新的东西分享给好友。

Metro UI是微软公司开发的一种界面展示技术，和苹果的iOS、谷歌的Android界面最大的区别在于：后两种都是以应用为主要呈现对象，而Metro界面强调的是信息本身，而不是冗余的界面元素。显示下一个界面的部分元素的功能上的作用主要是提示用户“这儿有更多信息”。同时在视觉效果方面，这有助于形成一种身临其境的感觉。

Android是一种以Linux为基础的开放源代码操作系统，主要使用于便携设备。尚未有统一中文名称，中国大陆地区较多人使用“安卓”或“安致”。Android操作系统最初由Andy Rubin开发，最初主要支持手机。2005年由Google收购注资，并组建开放手机联盟开发改良，逐渐扩展到平板电脑及其他领域上。Android的主要竞争对手是苹果公司的iOS以及RIM的Blackberry OS。

轻博客是介于博客与微博之间的一种网络服务，博客是倾向于表达的，微博则更倾向于社交和传播，轻博客吸收双方的优势。